全市广大居民朋友、社会各界爱心人士、各社会组织与企事业单位：

民生无小事，枝叶总关情。作为保障基本民生的底线工程，社会救助不仅体现着城市的温度，更是衡量社会文明进步的重要标尺。在我们共同生活的城市乡村，仍有一些群众因疾病、残疾、意外变故或突发灾害等原因陷入生活困境。他们中有的信息闭塞不了解政策，有的行动不便难以主动求助，这些藏在街角巷尾的急难愁盼，亟待我们以"主动发现"的敏锐和"精准帮扶"的力度，共同织密民生保障安全网。

为深入践行“民政为民、民政爱民”工作理念，推动社会救助从"人找政策"向“政策找人”转变，现在我局向全市发出"主动发现身边困难群众”的倡议，让我们携手点亮希望之光，共同筑就民生保障的坚实防线。

一、争做"救在身边"的发现者，用善意照亮角落

请您多一份留心、多一份关怀，成为我们的“救助信息员”。如果您发现身边有生活困难的老年人、儿童、残障人士，或因重大疾病、突发事故、就业困难而陷入困境的家庭，请及时将这些线索提供给我们。

我们呼吁社区网格员、物业工作者发挥“前哨”作用，商户、志愿者担当“爱心信息员”，让主动发现成为城市文明新风尚。您的一次驻足关注、一条有效线索，可能成为困境家庭走出阴霾的“第一缕阳光”。

二、勇做"政策传递"的联络者，畅通救助渠道

社会救助需要全民参与、共建共享。我市已公布了社会救助服务热线，方便您随时提供线索。当您发现困难群众时，请详细提供其居住地址、生活状况和实际需求（所有信息仅用于救助核实，我们将严格保密）。

我们的“救助团队”和基层工作人员将第一时间核实情况，对接低保、特困、临时救助等政策，确保“应保尽保、应救尽救”。同时对遭遇急难的群众实行“先行救助"，对复杂个案启动“一事一议”，全面提升救助效率和精准度。

三、甘做"温暖同行"的陪伴者，汇聚向善力量

社会救助不仅是政府的职责，更需要凝聚全社会的爱心与力量。我们期待更多爱心企业、社会组织和专业机构参与医疗救助、助学帮扶、就业指导等项目，实现慈善资源与救助需求的高效对接。

无论您是提供物资捐赠、开展结对帮扶，还是发挥医疗、心理、法律等专业特长，您的每一份付出都将为困难群众点亮希望之光。让我们共同构筑“政府主导、社会参与”的综合救助体系，让每一位身处困境者都能感受到社会的温暖与尊重。

在此我们郑重承诺：对于您提供的每一条线索，我们都将做到“三个百分百”——百分百实地核查、百分百依政策办理、百分百跟踪回访。同时，我们将不断完善低收入人口动态监测和主动发现报告机制，确保救助帮扶的持续性和有效性。

困难群众的需要就是行动的号角！让我们立即行动起来，用善意的目光发现需求，用温暖的双手传递希望，共同谱写“主动救助、全民参与”的温暖篇章。您提供的每一条线索，都是打开希望之门的钥匙；您参与的每一次救助，都是点亮人间烟火的星光。

期待您的加入，让我们共同守护这座城市的温度！

嘉峪关市民政局

2025年11月27日