嘉峪关公安加强警民联动 靠前一步服务游客

发布日期:2024-03-04 14:50 浏览次数: 信息来源:嘉峪关市公安局


“景区内部安全防范、救助游客等方面工作,有需要加强的地方都可以提出来,我们第一时间优化旅游警务工作。”近日,一场涵盖问题收集、疑难会诊的旅游警务民情会在甘肃省嘉峪关市公安局峪泉派出所召开,警方现场收集景区单位意见建议及问题反馈12条,现场处置相关问题7项,赢得景区单位的一致好评。

去年以来,嘉峪关市公安局以深化平安景区建设为主线,以智慧警务建设为依托,以提升游客满意度为根本,狠抓旅游警务建设,着力打造“管理就是服务、执法就是守护”的旅游警务新模式。

回应指路咨询、帮助寻人寻物、接受报警求助……各景区派出所充分发挥景区警务室工作前置的优势,发挥涉旅警情处置“桥头堡”作用,全天候开展巡逻防控工作,以有警出警、无警巡逻、高峰守点、平峰巡线等多种巡防方式切实抓好涉旅治安工作,快速处理涉旅报警求助、治安纠纷、服务游客等工作。

同时,嘉峪关市公安局推行警民联动机制,充分发挥社会治安力量,将景区保安和旅游志愿者组织起来,搭建“专业+综治”相结合的治安管控体系,按照平峰巡线、高峰守点、长期控面的标准,切实提升景区内见警率、管事率,织密动态治安管控网。

嘉峪关公安交警部门在景区景点设立流动警务服务车、咨询点,为广大游客提供旅游咨询、失物招领等便民利民服务;积极践行交通管理柔性执法理念,高效落实一般违法首次警告、轻微违法不予处罚、常见违法先行提醒等措施,联合多部门在景区重点路段施划潮汐停车位和临时停车位700余个,亮化停车标志牌、交通标线。

嘉峪关市公安局牵头文化旅游、村镇干部、景区志愿者组建志愿服务队,多元化开展矛盾纠纷排查化解、救助游客等工作,进一步提升游客安全感、满意度。

嘉峪关市公安局还坚持以人民为中心的发展思想,教育引导执勤民警树立“人人是窗口、个个是形象”的理念,对景区执勤民警进行接处警规范、涉旅法律法规业务培训40余次,不断提高民警执法执勤能力。