“潮汐窗口”的设置是中心提高服务效能，增强群众办事体验的创新举措，根据分析研判办事群众人流量大小，动态调整设置的综合性应急窗口。当办事大厅某一项业务等待人数较多或等待时间过长时，即协调启动“潮汐窗口”为办事人办理业务，高峰期后“潮汐窗口”息岗，工作人员回原岗位办公。通过启用潮汐窗口，前后台人员流转，有序分流办事群众，增强了不动产登记中心应对短时大量业务的弹性，进一步增强窗口的灵活性，提高窗口的服务效率，提升群众的满意度。

下一步，嘉峪关市不动产登记事务中心将针对高频业务，在大厅灵活设置“潮汐窗口”，业务高峰期及时开放，强化高频事项业务培训，统筹叫号、前台、后台及时联动，确保工作人员能够做好业务受理的全链条服务，持续打造不动产登记服务升级版，更好满足企业和群众办事需求。