为进一步加快推进我市政务服务中心住建窗口标准化、规范化、便利化建设，为企业和群众提供标准更高、服务更优的一流政务服务，4月1日，市住建局邀请业务骨干进行授课，组织开展提升主动服务意识专项培训，此次培训为期5天，窗口A、B岗位全员参加培训。

培训围绕进一步做好政务服务“一网通办”“一窗通办”“一件事一次办”，以及全省一体化政务服务平台政务服务事项管理系统、工程建设项目审批管理系统、消防系统、商品房预售许可系统、市政公用服务报装等工作内容进行了逐个实操讲解。让参训人员直观地感受业务操作。培训过程中，参训人员全神贯注、踊跃互动，氛围轻松愉悦。大家纷纷表示，在今后工作中将不断强化主动服务、靠前服务意识，补齐短板、强化弱项，以更加饱满的热情为办事群众提供优质服务，切实增强办事群众的体验感、获得感，让政务服务更有温度。