近日，政务服务中心住建局窗口深入贯彻落实全市“三抓三促”会议精神，根据市政务服务中心“三抓三促”动员部署会的要求，上下统一思想，迅速行动，以思想观念大转变、能力素质大提升、工作作风大改进、效率效能大提高，推动形成比学赶超、大抓落实的良好氛围，真正把思想和行动统一到市委、市政府的决策部署上来，把精力和重心聚焦到推动重点工作落实上来，坚决杜绝出工不出勤、出勤不出力、出力不出效，强化理论武装，深入学习宣传“三抓三促”行动要求。

一、强化业务学习，提高业务素质。窗口工作人员利用办理事项预审间隙，对所属业务流程、办理事项资料提交和政务服务应知应会几个方面知识进行巩固学习，进一步增强了业务办理熟练程度。

二、提升服务态度、增强服务主动性。针对服务对象少数为人群网上审报难的问题，窗口工作人员主动为服务对象耐心讲解事项办理流程，网上审报操作要领，直到服务对象熟练操作为止，为服务对象再次办理网上审报奠定良好基础。

三、认真核对数据、确保审批事项准确性。窗口工作人员对受理事项材料、数据进行认真审核，尤其是在工程建设项目审批管理系统，对建设单位审报的材料，从项目基本信息、项目单位信息、建筑规模等事项的预审开始，认真核对，严把各项数据信息的准确率，做到逐一核对，数据完整无缺，大力提高了工程建设项目各项数据的完整率。