近日，市住建局接到嘉峪关市12345政务服务便民热线，反映朝晖小区北门口下水管堵塞，生活污水无法正常排出。接到反映后，市住建局立即组织人员前往现场核实。

经专业人员现场研判，该小区内排水管为水泥管并管龄较长管道老化，造成管道塌陷导致排水不畅。为尽快恢复该小区排水管网功能，市住建局立即组织人员开展排水应急抢修工作，并在现场安放警示牌、搭设围挡。由于塌陷部位在小区出入口处与商户相邻，本次抢修作业会对商户的经营活动以及群众的生产生活造成一定影响。市住建局工作人员一方面做好对商户的宣传引导工作和群众的说明工作，另一方面紧盯施工过程的安全与质量，在不扰民的前提下，延长单日施工作业时间争取在最短时间内抢修完毕。

下一步，市住建局将继续坚持以精细化管理为主线，以提升管理水平、提高群众满意度为目标，将始终坚持以人民为中心，想民之所想，急民之所急，一如既往解民忧，用实际行动切实保障群众切身利益。