为深入落实全市持续解决群众身边“小事难办”问题、提升群众诉求办理质效工作推进会会议精神，切实回应群众对施工噪声扰民的关切，近日，市住建局组织全市在建房屋市政工程的建设、施工、监理单位召开集体约谈会，聚焦噪声污染防治亮出“硬措施”，全力提升施工现场噪声管控质效。

       会议强调，各相关企业要站在保障民生福祉的高度，深刻认识施工噪声治理的重要性，以“换位思考”的态度对待群众诉求，用“有解思维”破解管控难题，将解决“小事难办”要求落到实处。针对群众反映集中的午夜间施工噪声问题，会议明确要求，夜间及中午时段非必要不施工，确因特殊情况需施工的，必须提前到市城市管理局办理审批手续；施工单位需科学统筹工期，严禁连续2天在午间、夜间作业，且每次午夜间连续作业间隔不得少于3天，从源头减少噪声扰民风险。

为确保管控措施刚性落地，市住建局明确“零容忍”惩戒机制：针对禁止施工时段的噪声扰民投诉，一经核实，立即责令施工单位停工整改，须经3天专题教育学习并验收合格后方可复工；若再次违规，将依法立案并从严顶格处罚，以严管重罚倒逼责任落实。同时，建立投诉追溯机制，对不合理投诉可通过现场监控视频、噪声在线监测等实时记录核查反馈，从根源上化解不合理诉求。

下一步，市住建局将健全长效监管机制，加强日常巡查与突击检查，对投诉集中、问题突出的项目实施差异化重点监管，动态掌握施工噪声管控情况。同时持续提升“有求必应”服务效能，优化群众诉求受理、流转、处置全流程，以最快响应速度、最高办理效率回应群众关切，真正让“小事”有人管、“难事”有人解，用扎实举措为群众营造安宁生活环境，让民生福祉更有质感与温度。