为全面贯彻落实党的二十大精神，推动“三抓三促”行动走深走实，市住建局房产科立足工作实际，主动倾听群众心声，听取群众意见建议，解决了部分群众反映的突出问题，以实际行动践行，不断提升人民群众的满意度。

2023年9月，房产科接到群众如何查询商品房预售许可公示的来电，工作人员提示进入局网站，进入通知公告即可查询，该群众反映查询起来不是很便捷，因点击界面显示“嘉峪关市住房和城乡建设局商品房预售许可公示”，需点击进入后，一个一个查看，才能看到相应的项目和楼栋信息。工作人员耐心听取了群众的意见，及时对商品房预售许可公示信息标题进行了调整，增加开发商以及项目信息，满足群众的基本需求，方便了群众查阅。

接下来，市住建局将不断改进工作方式方法，倾听群众所需所盼，竭力为群众排忧解难，增强广大群众的获得感、幸福感和满足感。