市住建系统党员干部疫情防控工作纪实之四【供水管理处】
抗疫保供,情润万家 市住建系统党员干部 疫情防控工作纪实之四 >>> 【 供水管理处 】 <<< 党建引领汇聚合力 筑牢抗疫“红色防线” 自本轮疫情发生以来,供水管理处党员干部第一时间奔赴疫情防控第一线,按照局党组安排部署,现抽调卡口执勤14人、下沉社区6人,并将疫情防控作为学习贯彻党的二十大精神实践载体,切实发挥党员先锋模范作用。用最快的速度、最高的标准全力做好疫情防控各项工作,同时把疫情防控工作作为检验自身政治觉悟和党性修养的“试金石”和“练兵场”,以“严、真、细、实、快”的工作作风投身到疫情防控,用实际行动在抗疫一线展现责任担当、践行初心使命,为打赢疫情防控阻击战贡献供水力量。 抗“疫”保供,“暖心”服务 针对可能出现的极端天气,市供水管理处第一时间制定极端天气应急预案,并发布关于自来水管、水表的防冻措施温馨提示。值班热服务电话畅通,及时解决用户存在的涉水问题,疫情期间共接到涉水电话70余件,其中入户维修10次,管道维修7次。面对用户的紧急情况,精准受理、耐心解答,做到了即报即修,保证维修及时率,尽量缩小停水范围、缩短抢修时间。供水水厂为保障供水安全,对一水厂、二水厂实行厂区闭环管理,工作人员进行驻场工作。 守护“生命线”,服务“不打烊” 化验室加大对出水质指标的检测力度,保障广大人民群众在疫情期间喝上“安全水,放心水”,并为雄关街道、钢城街道配置消毒液。供水管理处售水大厅正常营业,保障居民生活不受影响,从严、从细抓好售水大厅的疫情防控工作,并发布疫情期间保供水服务工作事项的提示,用多种形式解决疫情期间市民无法正常购水4718户问题,同时劝告居民因管控无法外出购水情况可通过“支付宝生活、微信生活、公众号”等方式进行水费缴纳。 疫情防控既是一场攻坚战、阻击战,也是一场持久战、主动战。市供水管理处各岗位值班人员之间做到相互配合、相互监督,全力坚守在供水服务大后方,保障疫情期间平稳供水,助力疫情攻坚战取得最终胜利。