嘉峪关市应急管理局组织召开应急值守、信息报送和12345平台工单处理业务培训

发布日期:2024-07-04 18:53 浏览次数: 信息来源:嘉峪关市应急管理局

为进一步加强新形势下应急管理系统应急值守、信息报送工作,提高各类突发事件应对处置能力,市应急管理局以7月4日全省应急管理系统应急值守和信息报送工作视频会为契机,组织全体值班人员召开嘉峪关市应急管理局应急值守、信息报送和12345平台工单处理业务培训会议。

培训采取实操演示的方式,应急指挥中心负责同志对国家应急指挥综合业务系统信息处理、通知公告和会议通知等功能模块进行了介绍说明,对信息处理中上报突发事件、普通事件值班信息和会议通知中上报参会人员名单等子模块的操作流程进行了演示,并对严格遵守突发事件信息报送规范、时限等要求做了进一步提示和强调。同时,根据12345便民服务平台的最新规定,对我局12345便民服务平台工单处理、记录表填写、满意度回访等内容进行了详细说明,不断提升我局12345便民服务平台办件满意度水平。

会议强调,全体值班人员要高度重视,提高思想认识,熟练掌握国家应急指挥综合业务系统操作流程,严格按照“20分钟内电话报告,40分钟内上报书面信息”的时限要求和突发事件信息报送流程上报信息,切实提升信息报送时效,规范信息报送流程,以有力的措施、过硬的作风落实好值班值守和应急处置等各项重点任务,充分做好应急准备,推进新时代应急管理事业实现高质量发展。

通过此次培训,进一步强化了应急值守和信息报送工作的重要性,对提升信息报送水平、增强突发事件应对处置能力起到了积极作用,为做好新形势下应急值守和信息报送工作奠定了坚实基础。