关于申报2026年“司机之家““司机驿站”标准化规范化建设项目的通知
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甘肃省道路运输事业发展中心文件
甘运发〔2026〕9
号
关于申报
2026
年“司机之家”“司机驿站”
标准化规范化建设项目的通知
各市(州)交通运输局(委)、兰州新区城乡发展局:
为进一步做好我省“司机之家”“司机驿站”标准化规范
化建设,有效推进“三车”司机群体思想引导、凝聚服务和权
益保障工作,2026
年,省交通运输厅计划新建(改建)一批标
准化规范化“司机之家”“司机驿站”,现将有关事项通知如下。
一、总体要求
“司机之家”“司机驿站”标准化规范化建设项目选址、
建设、运营等工作,要紧密结合现有场地资源和“三车”司机
实际需求,突出实用实效、地方特色、党建元素,满足“三车”
司机群体停车休息、就餐服务、理论学习等基本需求。新建(改
建)“司机之家”“司机驿站”应符合安全、消防、卫生、节
能、环保等国家相关法律法规的要求。
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二、项目类型
(一)货车“司机之家”。
依托物流园区、货运场站、加
油站、普通国省干线服务区以及重要物流通道沿线的大型农业、
工业、商贸业物流节点等场所,综合考虑货车司机集散特征、
服务设施基础条件、行车安全和环境影响等因素选址建设。主
要为长途货车司机、同城配送货车司机服务,可兼顾服务网约
车(巡游出租汽车)司机、外卖员、快递员、户外劳动者等新
就业群体。
(二)出租车网约车“司机驿站”。
优先布局在市(州)
政府所在的区或较大的县,依托充(换)电站、网约车平台企
业、巡游出租汽车公司、客运场站、公交场站、机场、高铁站、
旅游景点等建设,主要为网约车(巡游出租汽车)司机服务,
可兼顾覆盖同城配送货车司机、公交车司机,外卖员、快递员、
户外劳动者等新就业群体。
三、建设标准
“司机之家”“司机驿站”标准化规范化建设内容参照《全
省“司机之家”“司机驿站”双化建设标准》(甘交运〔2025〕
21
号)(详见附件
1),鼓励在具备基本服务功能的前提下,
整合政府、企业、社区等多方资源,因地制宜提供车辆维修、
应急救援、矛盾调解等与“三车”司机群体从业、生活相关的
多元化、个性化服务。
四、补助标准
2026
年“司机之家”“司机驿站”双化建设补助标准参照
《甘肃省交通运输厅关于印发全省“司机之家”和“司机驿站”
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双化建设标准的通知》(甘交运〔2025〕21
号)执行,其中:
货车“司机之家”:
对达到货车“司机之家”双化建设标
准的,按照新建
10
万元/个、改造提升
5
万元/个的标准,给予
资金补助。
出租车网约车“司机驿站”:
对达到出租车网约车“司机
驿站”双化建设标准的,按照新建
20
万元/个、改造提升
10
万
元/个的标准,给予资金补助。
五、相关要求
请各市(州)交通运输主管部门对辖区内货车“司机之家”
和出租车网约车“司机驿站”(含普通国省道服务区“司机之
家”“司机驿站”)进行摸底遴选,于
2026
年
3
月
31
日前将
《2026
年“司机之家”“司机驿站”双化建设项目申报表》(附
件
2)报送至省道路运输事业发展中心。
联
系
人:吴勤(13919277356)
电子邮箱:710827308@qq.com
附件:1.
全省“司机之家”和“司机驿站”双化建设标准
2.2026
年“司机之家”“司机驿站”双化建设项目
申报表
甘肃省道路运输事业发展中心
2026
年
3
月
11
日
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附件
1
全省“司机之家”和“司机驿站”
双化建设标准
为进一步推进全省货车“司机之家”和出租车网约车“司
机驿站”双化(即标准化规范化)建设运营,完善鼓励支持政
策,不断提升服务质量和服务覆盖范围,改善广大司机停车休
息环境,结合我省实际,特制定本标准。
一、货车“司机之家”双化标准
按照交通运输部《高速公路服务区“司机之家”标准化规
范化建设运营服务指南》要求,改造提升和新建货车“司机之
家”应当符合以下条件。
(一)建设原则。
遵循“经济实用、布局合理、节能环保、
整洁美观”的原则,综合考虑货车司机集散特点、服务设施基
础条件、行车安全和环境影响等因素确定建设规模,鼓励依托
现有公路服务区、物流园区、交通综合服务中心等设施进行建
设。
(二)基础服务功能
1.停车服务。
停车区应设置货车专用停车位,日均驶入货
车
600
车次以上应设置不少于
40
个专用停车位。车位以标线划
分,标线应清晰、醒目,停车区路面应进行硬化处理,设置照
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明设施设备。停车区应设置
24
小时视频监控,监控无盲区,监
控系统分辨率不应低于
720×1080ppi,图像监视及回放显示清
晰、稳定,视频存储时间不少于
30
天。停车区应建立巡检制度,
保障停车安全。
2.休息服务。
休息区应配置座椅、躺椅或沙发等供司机坐
或躺靠的设施设备。休息区应安静整洁、通风良好、温度适中,
设施设备齐全完好。日均驶入货车
600
车次以上应设置不少于
10
个休息位。
3.就餐服务。
应提供就餐服务设施,并提供
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小时开水,
就餐位数量应满足就餐需求。应配置微波炉等加热设备,具备
条件的可设置共享厨房,并提供自助服务。就餐区应保持整洁
通风、卫生整洁、设施设备齐全完好。应在就餐区设置“禁止
酒后驾驶”等安全文明规范驾驶的宣传标志标识。
4.淋浴服务。
应设置淋浴间,淋浴间标识清晰、醒目,标
识男、女淋浴间。淋浴间应温度适中、水温适宜、照明良好、
地面防滑,并配备储物柜等设施。淋浴位数量不低于
2
个。淋
浴免费时长不低于
20
分钟。
5.洗衣服务。
应提供洗衣机、洗衣台等洗衣设施设备及场
地,结合本地实际视情配置烘干机。洗衣机数量不低于
2
台。
相关设施设备及场地应定期消毒并保障设备正常使用。
6.如厕服务。
应设置卫生间,卫生间标识清晰、醒目。鼓
励使用自动冲水设施,并满足节水要求。卫生间应干净整洁、
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通风良好、地面防滑,设施设备齐全完好。
(三)特色服务功能
1.提供“车货无忧”、先行垫付等多种形式的保险服务。
2.提供就餐、住宿打折优惠服务,可通过直接折扣、积分
兑换等形式为货车司机让利优惠。
3.提供高速“医联体”义诊、应急救援、加油(气)充(换)
电、车辆维修、ETC
办理、金融贷款等与货车驾驶员从业、生活
相关的服务,定期开展“送温暖”“送清凉”等暖心活动。
4.设置免费
WiFi,连接方式、密码要明显标示,保证设备
运行良好。
(四)党群服务功能
整合工会、共青团、妇联等群团组织资源,设置党群活动
室,科学统筹打造党建文化展示区、理论学习阵地等,配齐党
支部组织生活所需多媒体等活动用品,提供开展党群活动、教
育培训、政策宣传等功能。
(五)标志标识
1.服务功能区应设立指示标志和标线,引导类标志标线应
保持连续性,道路和停车标志标线应符合《道路交通标志和标
线》(GB
5768)等国家标准要求。
2.应在所依托的建设场所入口等明显区域及司机之家服务
区域设置司机之家标志标识。
(六)其他要求
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1.符合双化标准的“司机之家”应具备基础服务功能、党
群服务功能、标志标识设置符合相关要求。住宿、就餐优惠服
务及其他特色服务功能,可根据自身经营情况提供。
2.应根据服务要求制定相应管理制度,配备管理和服务人
员,保障服务质量。
3.应在显著位置设置监督公示栏,宣介“司机之家”服务
内容,公开服务承诺、服务内容、运营时间、经营性服务项目
及收费标准、监督电话等信息。
4.应在显著位置设置“职工之家”APP
演示终端,宣传面向
货车司机的工会服务,引导货车司机加入工会。利用“司机之
家”内的多媒体终端,宣传货车司机先进人物和典型事迹,弘
扬行业正能量。
5.应主动接受并积极配合相关行业管理部门的服务质量监
测评估。
6.应及时在线上“司机之家”小程序和“职工之家”APP“服
务站点地图”专栏上完善相关信息。
二、出租车网约车“司机驿站”双化标准
(一)建设原则。
遵循“经济实用、布局合理、节能环保、
整洁美观”的原则,依托充(换)电站、网约车平台企业、巡
游出租汽车公司、客运场站、公交场站、机场、高铁站、旅游
景点等场地设施进行打造。
(二)基础服务功能
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1.停车服务。根据场地条件合理设置免费停车位,停车场
地硬化,停车位标线清晰醒目。停车场配备照明设施,有条件
的安装监控设备。
2.休息服务。休息躺椅数量满足司机需求。配备应急医药
箱、饮水机、手机充电设备、免费
WiFi。
3.就餐服务。设置餐饮服务区,提供实惠平价餐饮;不具
备条件的提供微波炉、电磁炉、烧水壶等设备。
4.淋浴服务。设置独立淋浴间,淋浴位、储物柜数量满足
日常需求。
5.洗衣服务。配备洗衣机、烘干机,提供免费服务。
6.如厕服务。卫生间干净整洁,设施设备齐全完好。就近
有公用卫生间的要提供位置指引。
(三)特色服务功能
1.充电维修功能。鼓励有条件的司机驿站通过资源整合、
引进合作方等方式利用现有场地,提供车辆充电、维修保养、
保险办理、应急救援等服务。
2.政务服务功能。鼓励通过整合政府资源为司机提供政策
查询、证件办理、违章快速处理等政务服务。
3.其他服务功能。鼓励整合工会等群团组织资源,提供健
康体检、法律援助、心理咨询等服务。
(四)党群服务功能
设置党群活动室,整合工会、共青团、妇联等群团组织资
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源,科学统筹打造党建文化展示区、理论学习阵地等,配齐党
支部组织生活所需多媒体等活动用品,提供开展党群活动、教
育培训、政策宣传等功能。
(五)其他要求
1.符合双化标准的“司机驿站”应具备基础服务功能、党
群服务功能。充电、就餐优惠服务及其他特色服务功能,可根
据自身经营情况提供。
2.设置司机意见箱、留言簿,放置
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热线等诉求渠道
宣传资料;放置新就业形态劳动者入工会宣传资料及入会操作
手册等;休息区应安静整洁、通风良好、温度适中,设施设备
齐全完好。
3.应根据服务要求制定相应管理制度,配备管理和服务人
员,保障服务质量,主动接受并积极配合相关行业管理部门的
服务质量监测评估。
4.应在显著位置设置监督公示栏,宣介司机驿站服务内容,
公开服务承诺、服务内容、运营时间、经营性服务项目及收费
标准、监督电话等信息。
三、补助标准
(一)补助原则。
省级对符合双化标准的货车“司机之家”
和出租车网约车“司机驿站”给予一次性补助。补助资金突出
对基础服务功能和党群服务功能的支持,并综合考量设施布局、
流量、规模、体量等要素统筹确定。
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(二)补助标准。
按照部相关工作要求,参照交通运输部、
中华全国总工会高速公路服务区“司机之家”标准化规范化提
升行动补助标准,结合我省实际,对实施双化建设提升的货车
“司机之家”和出租车网约车“司机驿站”分类实施补助。
货车“司机之家”:对达到货车“司机之家”双化建设标
准的,按照新建
10
万元/个、改造提升
5
万元/个的标准,给予
资金补助。
出租车网约车“司机驿站”:对达到出租车网约车“司机
驿站”双化建设标准的,按照新建
20
万元/个、改造提升
10
万
元/个的标准,给予资金补助。
(三)资金来源。
所需资金从年度“司机之家”“司机驿
站”标准化规范化提升改造项目专项资金中列支。
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附件
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2026年“司机之家”“司机驿站”
双化建设项目申报表
项目名称:
申报单位:
市(州)主管部门:
申请日期:
年
月
日
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12
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2026年“司机之家”“司机驿站”
双化建设项目申报表
项目名称
项目实施运营主体
(企业)
项目所在县(区)
主管部门
项目所在市(州)
主管部门
项目申报类型
(
“
司
机
之
家
”
/“
司
机
驿
站
”
,
新
建
/改
造
)
项目地址
项目总投资
项目实施期限
联系人及职务
联系电话
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项目实施方案
一、项目概括
......
二、计划投资
......
三、现有建设条件(依托场所、现有基础设施等)
......
四、建设内容(基础服务功能、多元化服务功能、党群服
务功能等)
......
五、建设进度计划
......
六、预期成效(经济效益、社会效益、日均服务人次等)
......
运营保障方案
一、组织保障。
......
二、资金保障。
......
三、技术保障。
......
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抄送:省交通投资管理有限公司,中心办公室,主任、副主任。
甘肃省道路运输事业发展中心
2026
年
3
月
11
日印发