自2021年我市开展道路运输驾驶员高频服务事项“跨省通办”业务以来，市运管局以“全程网办”为目标，切实转变服务理念，落实“放管服”各项工作要求，通过持续开展政策宣传推广、窗口工作人员业务培训、窗口“答疑、帮办、代办”服务等举措，实实在在的让道路运输企业和从业人员感受到了“互联网+政务服务”的便利和高效。

随着今年10月道路运输电子证照的正式启用，进一步提升了我市道路运输政务服务能力和便民利民惠民服务水平。“跨省通办”+“电子证照”的“强强联合”，完美的解决了电子证照启用前“跨省通办”证件补换发业务办理过程中存在的纸质照片打印和邮寄等问题。今年以来，共受理办结道路运输驾驶员高频服务事项“跨省通办”业务220件，极大地方便了办事企业和群众，真正实现了业务办理足不出户。（运输管理科 刘亚楠）