市运管局组织召开“两客一危”联网联控社会化运营服务商服务质量现场考核会
5月6日下午,市运管局组织会议,对2021年度我市4家“两客一危”联网联控社会化运营服务商(以下简称服务商)服务质量情况进行现场测评,分管副局长、相关科室工作人员及服务商业务代表共计10余人参加了会议。
会上,我局工作人员对2021年服务商服务质量、培训情况、设备维护巡检、行业监管配合度等4个方面资料台账逐项进行检查并现场测评打分;随后,考核组人员对检查过程中存在的问题进行反馈并提出具体整改要求;最后,分管副局长关海明同志从切实提高对联网联控工作重要性认识、切实提升服务质量水平、切实服从行业主管部门管理三个方面,对服务商今后工作提出了明确要求。
自2021年3月,我局将在我市范围内从事联网联控平台运营服务的4家服务商纳入日常考核。该考核涉及月考核和年度考核两部分,月考核旨在稳定监控平台运行,年度考核旨在督促服务商落实各项服务保障职责。通过考核,我市“两客一危”联网联控数据质量和服务商服务质量明显提升,取得了较好成效。(科技信息办公室 裴雅琦)

(市运管局工作人员进行现场测评打分 左枝星 摄)

(市运管局副局长关海明同志作重要讲话 岳超 摄)