“三抓三促”进行时 | 文旅融合创新 夯实人才培养之基 — 嘉峪关市文化旅游融合实用人才培养项目系列培训班顺利开展
为深入贯彻党的二十大精神，落实省委、市委“三抓三促”行动，根据甘肃省“十四五”文化和旅游人才发展规划，全面推进嘉峪关市新时代人才工作计划，提高文旅人才队伍素质，激发人才创造活力，不断优化文化旅游服务质量和市场环境，2023年4月，嘉峪关市文化旅游融合实用人才培养项目顺利启动，该项目包括9个子项目，其中关于新形势下文旅融合“金牌导游”培养研修班、“研学+”旅游新模式创新发展专题考察学习班、嘉峪关市旅游景区精细化管理与服务专题培训班已陆续开班实施。
新形势下文旅融合“金牌导游”培养研修班于4月18日在嘉峪关城市博物馆开班，培训时间为期6天。培训内容包括集中理论培训和实地教学两部分。理论培训邀请了全国高级导游员、国家文旅部“名导进课堂”师资库成员、兰州市现代职业学院旅游分院副教授马哲、全国高级导游员、全国劳模、国家文旅部“万名英才计划”劳模大师工作室项目负责人云春雷就新形势下导游技能提升、数字时代导游要应对的问题等内容开展理论培训。全市导游人员共计40余人参加了此次培训。理论培训结束后择优选派7名优秀学员赴敦煌开展一对一实践教学，重点学习金牌导游IP打造，文案撰写、短视频拍摄、剪辑应用，景区内实训等实践教学活动内容。进一步加强导游队伍建设，发挥好“金牌导游”示范引领作用和导游作为文化交流使者的桥梁纽带作用，不断提升我市导游人员服务质量，推动我市旅游业高质量发展。嘉峪关市旅游景区精细化管理与服务专题培训于4月20日在西安交通大学开班，培训时间为期5天。培训期间邀请了西安交通大学多位资深专家有针对性地讲授“新时期文化和旅旅深度融合创新发展研究、文化产业项目策划及投融资模式、我国文旅行业应急管理体系建设与发展机遇、文旅系统干部综合素养提升与心理调适”等课程，采取理论+实践的培训模式，切实增强学习效果。通过此次培训，不断完善我市景区人才管理机制，优化景区人才队伍结构，提高景区人才队伍素质，激发景区人才创造活力，助推我市旅游景区加快恢复发展。“研学+”旅游新模式创新发展专题考察培训于4月21日在敦煌开班，培训时间为期5天。此次培训主要以实地教学为主，团市委、市教育局、各旅游景区、旅行社、研学旅行基地、文创单位、非遗单位、博物馆等相关企事业单位负责研学工作人员共计22人赴敦煌莫高里工匠村、敦煌书局、阳关玉门关、光伏基地、敦煌研究院、莫高学堂、敦煌画院、沙州沙画馆等地开展现场学习，培训内容主要从研学旅行中的“教”与“学”、基于地方特色文化旅游资源的研学旅行、研学视角下主题文化旅游线路设计、研学+工业旅游、研学地标品牌建设与营销策划等方面进行专题培训学习。通过培训，创新研学发展理念，进一步打造我市特有的研学产品，把研学旅行作为旅游领域新的发力点，不断完善研学各项制度建设，加强推广宣传，培育研学市场，将研学旅行实践活动作为拓宽中小学生眼界的重要渠道，进一步提高中小学生的社会责任感、创新精神和实践能力。培训结束后，学员们纷纷表示，通过参加培训受益匪浅，进一步开阔了眼界和思维，坚定了持续发展文化旅游产业的信心。服务能力也得到了进一步提高，今后，会把学到的新理念、新服务大胆规范地应用到实际工作中去，努力提升企业经营管理和接待服务水平，以崭新的精神风貌和一流的服务水平迎接八方来客，为提升嘉峪关市旅游整体形象做出积极贡献。
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