嘉峪关市卫生健康委2020年政府信息公开工作年度报告
根据修订后的《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《新条例》）和《嘉峪关市政务服务管理局关于2020年政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》要求，编制本报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。
一、总体情况
2020年，我委深入贯彻十九大以及十九届三中、四中、五中和习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记对甘肃重要讲话精神，积极落实党中央、国务院、省、市关于全面推进政府信息公开工作的决策部署，紧紧围绕重点工作及公众期盼，坚持改革创新、服务群众，以“公开为常态、不公开为例外”，推进政府信息公开，不断提高政府信息公开服务能力和水平。
（一）主动公开
2020年，我委主动公开信息总数为9248余条/篇，其中：通过网站主动公开发布各类政府信息3676条，通过政务微信、今日头条等新媒体公开信息数4593条，通过广播、电视、报刊公开信息数111篇，通过卫生热线、宣传栏、电子屏等其他方式公开信息数868条。回应公众关注热点或重大舆情数51条；刊发简报188期。
（二）依申请公开
2020年，我委共办理1起依申请公开，申请的内容是“请提供一下本市关于居民电子健康卡的相关政策文件或实施方案”，我委都及时进行了办理回复。
（三）政府信息管理
一是进一步健全完善公开制度体系。研究制订贯彻全面推进政府信息公开工作的实施办法，建立健全政府信息公开申请接受、登记、办理、审核、答复、归档环节工作制度。推进政府信息公开标准化建设，继续完善更新政府信息公开基本目录。
二是严格落实信息发布审核制度，坚持做到先审后发。坚持“谁提供、谁审核、谁负责，先审核后发布”的原则，实现信息发布至少三级审核。
三是大力推进公开信息化建设。积极顺应“互联网+医疗健康”发展趋势，加大对门户网站平台建设和政务微信、头条、抖音等新媒体的开设应用，整合信息公开平台资源，健全信息发布更新机制，让社会公众能更加便捷获取政府信息。
（四）政策解读和回应关切
聚焦群众热点及时政策解读和回应社会关切。针对群众关心的内容及时政策解读和回应,安排专人负责沟通、协调及时回应社会关切。年内政策解读35条，回应公众关注热点或舆情51次。
（五）重点领域信息公开
一是预决算及“三公经费”公开。按照市财政局对公开财政预决算及“三公经费”情况的要求，我委及时公开了市卫生健康委本级及委属各医疗卫生单位2019年部门预决算情况及“三公”经费财政拨款预支出情况。保障了群众对相关财政资金的知情权和监督权。
二是常态化医疗服务信息公开。为深入推进医改，提高医疗机构医疗服务信息透明度，引导患者合理选择就医，接受社会监督；促进医疗机构加强管理，改进医疗服务质量，提升医疗服务水平；增进医患之间信任，改善群众就医感受，满足群众就医需求。梳理更新公示了全市医疗机构服务信息，内容包括医疗机构基本情况、医疗费用、医疗质量和服务承诺等，把医疗服务信息公开制度落到实处。通过“国家基本公共卫生服务项目管理平台”公示承担国家基本公共卫生服务项目承担机构36家，公开其承担服务内容、机构地址、编码及负责人信息等。
三是行政执法监督情况公开。我委共梳理各类权责事项共计323项，其中行政裁决1项，行政处罚203项、行政给予7项、行政奖励18项、行政强制5项、行政确认9项、行政许可47项、其他权力33项。申请换发新的行政执法主体资格证，组织相关人员积极参加第五轮行政执法考试，目前我委通过并取得行政执法资格证的共有23人，在确保执法人员持证上岗、亮证执法工作需求的同时，主动接受群众监督。全年“双随机”监督抽检共182家，其中国家双随机任务149家，包括公共场所经营单位130家，餐饮具消毒单位3家；计划生育2家，学校卫生7家；医疗卫生2家，传染病防治2家；职业放射诊疗机构3家；省级下达“双随机”任务29家，其中，公共场所16家，职业放射诊疗机构11家，生活饮用水2家，监督检查完成率100%。全部按要求进行了公开。
四是血站信息公开。利用公开栏、展板、电子显示屏和微信公众号等平台，向社会公开血液办事程序及收费项目、收费标准、收费依据、血费报销流程、血液库存量、采血点及采血时间等内容，让广大群众随时了解血站办事流程及工作动态。通过醒目位置设置意见箱、发放《员工满意度调查表》、《献血者满意度调查表》和《医院满意度调查表》等形式，广泛收集职工和服务对象的意见建议，及时梳理落实整改。年内通过微信公众号发布信息18条，广播、电视报刊、公示栏、电子屏等其他形式发布信息8条，发放宣传彩页等形式公布献血及血费报销相关信息8条，短信告知献血者本人所献血液检测结果和使用情况3450条。回应公众关注热点6条。
五是生活饮用水水质状况信息公开。为努力改善水环境质量，保障广大群众身体健康，按要求，我委每季度公示《嘉峪关市2020年生活饮用水水质检测结果》一次，全年公示四次，将全市生活饮用水水质状况向社会公布。
六、红十字会募捐信息公开。严格落实募捐信息公开制度，通过雄关周末、电视台、卫生健康委网站、嘉峪关电视台公众号等对接收和发放的每一笔款物进行公开公示。疫情期间发布捐赠信息60余期。
（六）平台建设
健全完善发布平台，积极开展门户网站相关专栏建设，今年新开设专栏专题7个。开通“健康嘉峪关”抖音新媒体1个。
（七）监督保障
积极化解医疗纠纷，协助做好信访、患者维权工作。今年共接到“12345”投诉28件、省“12320”投诉33件，电话投诉63件，均按要求及时处理。委托市级医疗事故鉴定1起。及时处理回复门户网站、人民网地方领导留言板、政务网信箱留言共14条。
（八）建议提案办理结果公开情况
2020年，我委共收到人大建议、政协提案9件，其中，人大建议6件，政协提案3件。全部保质、保量，按时办结，按要求并在一定范围公开了办理结果。
二、主动公开政府信息情况
| 第二十条第（一）项 |
|||
| 信息内容 |
本年新制作数量 |
本年新公开数量 |
对外公开总数量 |
| 规章 |
0 |
0 |
0 |
| 规范性文件 |
1 |
1 |
1 |
| 第二十条第（五）项 |
|||
| 信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
| 行政许可 |
826 |
-202 |
826 |
| 其他对外管理服务事项 |
0 |
0 |
0 |
| 第二十条第（六）项 |
|||
| 信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
| 行政处罚 |
58 |
＋1 |
58 |
| 行政强制 |
0 |
0 |
0 |
| 第二十条第（八）项 |
|||
| 信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
|
| 行政事业性收费 |
2 |
0 |
|
| 第二十条第（九）项 |
|||
| 信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 |
|
| 政府集中采购 |
1 |
300万 |
|
三、收到和处理政府信息公开申请情况
| （本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
||||||||
| 自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
|||||||
| 商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
|||||
| 一、本年新收政府信息公开申请数量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
| 二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
| 三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
|
| （二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
| （三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
| 2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
| 3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
| 4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
| 5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
| 6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
| 7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
| 8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
| （四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
| 2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
| 3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
| （五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
| 2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
| 3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
| 4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
| 5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
| （六）其他处理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
| （七）总计 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
| 四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
| 行政复议 |
行政诉讼 |
|||||||||||||
| 结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
||||||||
| 结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
|||||
| 0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
我委政府信息公开工作认真、规范，扎实有效，但与《新条例》有关规定和省市要求相比，与社会公众的需求相比，仍有差距。主要表现在政府信息公开的形式单一、信息公开的宣传和引导工作需要进一步加强；信息公开工作队伍整体的专业化、理论化水平有待提高，对政策的把握能力、处理公开具体工作中复杂问题办法不多，一定程度上制约了我委政府信息公开工作的深入推进。
2021年，我们将继续深入学习贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届五中全会精神，进一步加强对政府信息公开工作的组织领导，提高思想认识，增强工作的主观能动性；不断拓宽政府信息公开渠道，深化信息公开内容和形式；增强业务培训，提高信息公开人员的工作能力和水平。
六、其他需要报告的事项
无。
嘉峪关市卫生健康委员会
2021年1月19日
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