5月15日，全省“结对帮扶·爱心甘肃”工程建设推进会暨表彰大会在兰州召开，50个爱心集体、60名爱心个人受到表彰。其中，嘉峪关市卫生健康委员会荣获全省“结对帮扶·爱心甘肃”工程建设爱心集体。

近年来，嘉峪关市卫生健康委员会紧扣“爱心甘肃”建设部署要求，立足卫生健康行业职能，聚焦特殊困难群众健康保障，坚持党建引领、精准施策、专业赋能、长效运行，创新实施全周期健康关爱、全方位帮扶助力、全社会协同参与的工作模式，下沉优质医疗资源，落实便民服务与人文关怀，用心守护困难群众身体健康，充分展现卫健系统使命担当。

坚持机制先行，构建闭环式关爱工作体系

市卫生健康委党组坚持把结对关爱与健康帮扶作为重要民生工程，健全长效工作机制，推动关爱行动常态化规范化开展。抓实组织统筹，压实各级工作责任，把“爱心甘肃”工作纳入党组重点工作，组建专项工作专班，出台实施方案，明晰任务标准与推进举措，构建层级分明、全员参与的工作落实体系。坚持精准摸排走访，融合医疗服务、公共卫生等日常工作，组织医护人员深入基层一线，全面排查困难重度残疾人、孤儿、孤寡老人等重点群体，详实掌握健康状况、就医诉求与生活难题，建立动态化一人一档管理台账，夯实精准服务根基。统筹汇聚各方力量，严格落实关爱工作要求，深化与民政、医保、社区及公益组织协同联动，健全资源共享、政策互通服务机制，整合各类帮扶救助资源，为特殊困难群众提供便捷高效、一体化暖心健康服务。

聚焦健康主业，打造专业化精准帮扶模式

立足卫生健康行业优势，下沉优质医疗资源，用心用情解决群众健康难题，切实提升结对关爱工作实效。做实精准健康管理，为关爱对象量身开展健康评估、慢病筛查、用药指导、随访护理等服务，规范完善健康档案，抓实各类慢性病管控。依托家庭医生团队入户巡诊、宣讲健康知识，筑牢基层健康屏障，已建立关爱对象健康档案425份，规范管理慢病群众123人。畅通便捷就医渠道，开通特殊群体就医绿色通道，落实先诊疗后付费、一站式结算、检查结果互认等惠民举措，精简就医流程，累计为群众减负1157.14万元，惠及帮扶对象360余人次。深耕医养融合服务，对接养老机构开展巡诊理疗、心理疏导等服务，推进医护养老站点建设，打通居家、社区养老与医疗服务壁垒，全力满足老年群体康养需求，切实守护老年群众身心健康。

突出真情服务，实施人性化暖心关爱行动

始终坚守为民初心，满怀真情实意开展结对关爱服务，切实把党和政府的温暖送到特殊群体身边。常态化开展走访探视，严格落实联络走访制度，结对干部通过入户走访、线上沟通、节日慰问等方式，常态化对接关爱对象，实时掌握其生活起居与健康状况，用心拉近干群距离。精准聚焦民生诉求，推行需求、责任、落实三张清单管理，紧盯就医照料、生活帮扶、心理疏导等实际难题，逐项督办落地见效。累计办结群众急难事项131件，办好民生实事154项，落实物资及助学帮扶资金5.2万余元。同步抓实精神关爱服务，开通24小时心理援助热线，免费提供情绪疏导、危机干预等服务，累计服务528人次，兼顾群众身心健康与精神慰藉，全方位筑牢暖心关爱服务体系。

创新载体路径，提升品牌化关爱工作效能

坚持守正创新赋能结对关爱工作，丰富服务形式、延伸服务触角，着力打造卫健特色关爱服务品牌。立足行业优势推出健康义诊、中医药服务、健康夜市等便民活动，针对特殊病患开展专项救助，为符合手术条件的25名白内障低保困难老人进行免费手术治疗，为6名贫困精神疾病患者落实专项诊疗，切实减轻群众就医负担。广泛凝聚社会合力，积极引导爱心企业、志愿者参与公益帮扶，有序开展各类公益募捐活动，落实计生扶助政策，统筹做好扶幼、助残、济困、敬老等服务，凝聚全民向善的强大合力。

初心如磐，大爱无言。市卫生健康委将持续深化“爱心甘肃”建设，以更实举措、更优服务、更暖关怀，守护特殊困难群众健康福祉，不断提升关爱工作制度化、精准化、品牌化水平，为建设幸福美好新甘肃、推动卫生健康事业高质量发展作出新的更大贡献。