情暖空巢,送药到家——乡镇卫生院贴心服务守护老人健康
为解决空巢老人“购药难、用药愁”的现实问题,文殊镇卫生院主动帮扶,自2025年起,针对辖区内高龄、失能及行动不便的老年人推出“精准送药上门”惠民服务,以实实在在的行动,将温暖与关怀送到每位老人的心坎上,切实提升老年群体的获得感与幸福感。
文殊镇卫生院组织家庭医生团队通过入户走访、电话沟通等方式深入辖区各村组,全面梳理有送药需求的空巢老人名单,精准掌握其用药需求及健康状况,根据每位老人的病情和用药习惯,建立“一人一档”,精准匹配药品品类、剂量及配送周期。同时,医护人员还会随身携带血压计、血糖仪等基础设备,将“送药入户”升级为“诊疗到家”。每到一户,医护人员不仅耐心细致地为老人讲解药物服用方法、注意事项,还为老人免费进行血压测量、心肺听诊等基础检查,结合检查结果提供个性化健康指导,切实将医疗服务的温暖与专业延伸到老人身边,真正实现让空巢老人“空巢不空心”。
“张奶奶,这盒降压药您收好,记得每天早上吃一片。”医护人员一边将药品递到老人手中,一边逐条核对用药清单,反复叮嘱注意事项。为保障老年人的健康需求得到及时响应,文殊镇卫生院还贴心制作了印有24小时健康热线的家庭医生联系卡,发放到每位老人手中,让老人足不出户就能随时联系到专业医疗支持,为用药安全筑起坚实屏障。送药之余,医护人员化身“暖心陪伴员”,帮助老人整理药箱,陪他们唠家常、解心结,倾听生活中的点滴琐事。从一句句关切的叮嘱,到一次次俯身检查的细致,从精准送药的专业服务,到温情陪伴的人文关怀,每一个举动都让空巢老人真切感受到“子女般”的温暖,真正实现了“送药上门,关怀入心”。
老有所依,医有所助。文殊镇卫生院用脚步丈量责任,以服务传递真情。今后,文殊镇卫生院将持续聚焦空巢老人的健康需求,把“精准送药上门”惠民服务打造成“家门口的健康守护站”,用温情服务填补“空心”缺口,让每一位老年人都能在真情关爱中安享晚年。