近日，市商务局联合市市场监管局、市卫健委，组织国庆期间接诉非星级宾馆召开服务质量提升工作会议，开展相关法律法规普法宣传，安排部署整改提升工作。

会上，市商务局通报了国庆期间非星级宾馆投诉受理及处理情况。市市场监管局围绕《广告法》《反不正当竞争法》等法律法规开展普法宣传，针对非星级宾馆涉及虚假宣传、明码标价等行为提出具体监管要求。市卫健委对《公共场所卫生管理条例》等规章制度进行讲解，并结合酒店卫生管理案例提出具体要求，督促酒店落实卫生主体责任。

会议要求，全市非星级宾馆要正视国庆期间暴露出的服务短板，进一步强化服务意识，加强员工教育培训，完善投诉处理机制，全面检修设施设备，严格落实卫生管理制度，依法诚信宣传，加强节假日应急管理，持续规范经营行为，提升服务水平。

      下一步，商务局将加强与市场监管局、卫健委的联动服务，帮助宾馆发现问题、提升服务，共同维护我市良好的住宿消费环境，让来嘉游客和广大消费者住得安心、住得舒心。