省市联动摸实情 政企同心促规范

——我市召开商务领域单用途预付卡工作调研座谈会

为深入贯彻落实《甘肃省单用途预付消费卡管理条例》及配套实施细则，全面摸清全市预付卡行业经营底数，精准破解监管堵点难点，切实维护消费者合法权益、防范化解行业经营风险。4月14日，嘉峪关市商务局组织召开商务领域单用途预付卡工作调研座谈会。省商务厅相关业务处室领导、市商务局市场秩序科等相关科室工作人员，以及辖区商超零售、家政服务等重点行业企业代表参会交流。

座谈会上，市商务局首先围绕全市商务领域单用途预付卡监管工作开展情况作专题汇报，详细介绍了企业备案摸排、“甘肃预付码”平台推广应用、日常巡查监管、消费纠纷协调处置等工作成效，客观分析了当前行业存在的部分企业备案不全面、资金监管落实不到位、合规经营意识薄弱等突出问题，明确了下一步常态化监管、全链条治理的工作思路。

省商务厅指导组结合全省商务领域预付卡管理工作整体部署，重点围绕《甘肃省单用途预付消费卡管理条例实施细则（第八稿）》这一草案进行深度解读。指导内容紧扣商务领域监管实际，重点聚焦发卡备案规范、资金存管制度落实、风险预警应急处置、跨部门协同监管等关键环节，结合商务系统内的典型案例进行风险剖析。会议现场针对企业在“甘肃预付码”平台操作、商务领域发卡合规流程、预收资金管理及退款履约等实操层面的疑难问题进行精准答疑。指导组强调，商务领域预付卡监管要坚持“规范与发展并重、监管与服务并举”，从严抓实商务领域预付卡全链条监管，切实保障消费者合法权益，推动全市商贸流通领域行业健康有序发展。

互动交流环节，各企业代表结合自身经营实际，分享了预付卡发行管理、客户服务保障、风险防控等方面的经验做法，围绕政策落地执行、平台功能优化、行业自律建设等方面提出意见建议，并现场签署《单用途商业预付消费卡经营者承诺书》，主动表态将严格遵守相关法律法规，全面落实备案登记、信息公示、资金管控等要求，诚信合规经营，切实保障消费者合法权益。

此次座谈会搭建了省市联动、政企互通的高效沟通平台，进一步统一了思想、明晰了职责、凝聚了共识。下一步，嘉峪关市商务局将以此次调研座谈为契机，全面落实省厅工作部署，持续深化预付卡领域综合管理工作。