信用筑基 多维赋能 ——嘉峪关市商务局创新打造"信用+商务"发展新格局
为全面贯彻落实社会信用体系建设战略部署,嘉峪关市商务局立足职能定位,创新构建“信用+”全链条工作体系,将信用建设深度融入商务发展各环节,通过示范引领树标杆、协同共治优生态、智慧监管提效能、便民服务暖民心、政策赋能激活力等举措,持续优化营商环境,为商务经济高质量发展注入强劲动能。
“信用+示范引领”,树立诚信标杆。市商务局联合相关部门开展商贸企业诚信经营综合评定,挖掘培育诚信示范企业。以派酒店为例,在第三方平台客房超订突发状况下,迅速启动标准化应急流程,主动报备、科学分流,协调专车接送等服务,高效化解危机,展现出卓越的责任担当和服务水准,被市商务局通报表扬并列为行业示范。同时,依托官方网站、政务新媒体等平台,开设“诚信红榜”专栏,对诚信示范企业进行专题宣传,通过案例分享、经验推广,发挥示范引领作用,营造“守信光荣、见贤思齐”的浓厚氛围,引导企业增强诚信经营意识。
“信用+协同共治”,优化信用生态。深化与相关部门的协同合作,将信用体系建设与“信易贷”推广、企业信用修复等工作有机结合。建立健全“红黑名单”制度,对守信企业给予政策扶持、项目申报优先等激励,对失信企业实施联合惩戒;定期开展诚信示范企业推选活动,推动信用信息共享互通,构建“守信激励、失信惩戒”的市场环境。针对存在信用问题的企业,开展实地调研,深入分析失信原因,“一企一策”制定整改方案,指导企业完成信用修复,助力企业重塑市场信誉,实现良性发展,激发市场主体活力。
“信用+智慧监管”,提升监管效能。创新商务领域监管方式,依托“双随机、一公开”监管机制,科学合理增加抽查频次、扩大检查覆盖面。在抽查过程中,严格执行随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员的规范流程,并及时将抽查结果向社会公开,确保监管工作公平、公正、透明。同时,探索将企业信用等级与“双随机”抽查频次挂钩,对信用等级高的企业降低抽查频次,对失信企业加大检查力度,实现精准化、差异化监管。今年以来,已开展“双随机、一公开”抽查16次,检查企业100余家,有效规范了市场秩序,提升了监管效率。
“信用+政策赋能”,激发市场活力。在行政审批、项目申报、资金扶持等工作中,将企业信用状况作为重要参考依据。对信用良好的企业开辟“绿色通道”,推行“容缺受理”“告知承诺制”,简化办事流程,压缩办理时限。在促消费活动中,优先支持信用达标企业参与“嘉享券”发放、以旧换新等政策项目,如在“2025年消费品以旧换新活动”中,组织多家车企及家电家装品牌企业开展展销,以信用赋能企业发展,释放市场消费潜力。
下一步,嘉峪关市商务局将持续深化“信用+”模式建设,进一步加强部门协同联动,完善信用管理制度,创新信用应用场景,拓展信用服务领域,不断提升商务领域信用建设水平,为优化营商环境、推动商务经济高质量发展提供坚实的信用保障,打造“诚信兴商”的嘉峪关样板。