规范非星级宾馆酒店行业经营秩序，强化安全管理，提升非法集资防范意识。近日，嘉峪关市商务局针对该行业同步推进多项重点工作，以精准举措护航行业健康发展。

强部署严约谈，压实经营责任。市商务局组织召开非星级宾馆酒店行业会议，邀请多家企业负责人参会，并对部分负责人开展专项约谈。会议明确要求，各非星级宾馆需严格落实安全生产主体责任，做好消防设施、特种设备日常检修维护，确保疏散通道时刻畅通；需建立消费纠纷快速响应机制，及时妥善化解矛盾。同时，针对企业经营中的突出问题现场提出整改要求，督促其限期整改，切实规范经营行为。

重宣传讲案例，强化防非意识。会议同步进行防范非法集资宣传环节，结合商务领域实际情况，向参会负责人详细讲解非法集资的定义、常见手段及严重危害，重点剖析“酒店加盟拓展”“投资升级改造”等行业高风险点。通过典型案例复盘，让企业负责人直观认清非法集资对投资者财产安全、企业自身信誉及行业整体秩序的破坏。现场还发放防范非法集资宣传资料，要求企业在经营场所醒目位置摆放宣传海报，普及防非知识。

细监管优服务，源头规避风险。工作人员向企业负责人宣传行业相关政策，细致交接经营主体最新状况，逐条核查12345热线投诉受理及处理情况，督促企业妥善回应并解决消费诉求。同时，指导企业结合自身经营特点，制定并严格落实“服务事项提前告知制度”，在入住登记、收费标准等关键环节前置重要信息，从源头减少投诉隐患，以规范流程、高效响应维护群众合法权益，提升群众对商务工作的满意度。

下一步，市商务局将持续加强对非星级宾馆酒店行业的指导与服务，定期开展安全检查与防范非法集资宣传活动，切实推动行业朝着健康、有序的方向稳步发展。