今年是毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”60周年暨习近平总书记指示坚持和发展“枫桥经验”20周年。为展示我市坚持和发展新时代“枫桥经验”特色做法和取得的成效，嘉峪关市司法局设置“人民调解案例”专栏，供学习借鉴。

【案情简介】

景某某与陈某某系夫妻，双方于2019年9月结婚，婚前景某某给付女方彩礼1万元，婚后双方因性格不合经常为琐事争吵，2020年4月，两人因琐事争吵后陈某某搬回娘家居住，景某某多次要求陈某某回去，但陈某某不为所动，两人感情日趋恶化，景某某要求协议离婚，并要求陈某某返还彩礼1万元，陈某某对离婚一事不置可否，对彩礼表示坚决不予返还，陈某某不回家，也不办理离婚手续，两人的关系一直僵着。2021年2月23日，景某某来到嘉峪关市某社区人民调解委员会（以下简称“调委会”），要求调解员出面进行调解。

【调解过程】

收到调解申请后，调解员第一时间向双方当事人了解情况，景某某表示起初陈某某回娘家居住后，景某某并未打算离婚，而是找到岳母，妻子的弟弟进行劝说，希望他们能劝陈某某回来，但是陈某某一直坚持不肯回来，后来时间长了，景某某也没耐心了，亲自去陈某某娘家找了一次，因当时情绪激动，景某某和陈某某及其家人爆发了激烈的争吵，景某某当场表示要离婚，要拿回1万元彩礼钱，而陈某某在气头上也就答应了离婚，但是说彩礼钱不会退还。后来，景某某再联系陈某某说去办协议离婚手续，陈某某就不接电话，景某某想通过诉讼离婚，又怕影响不好。陈某某表示景某某脾气不好，景某某当时和自己结婚，景的母亲和哥哥都非常反对，夫妻两人婚后也经常为一些小事争吵，所以她和景吵架搬回娘家居住，一是生气二是想想清楚这段婚姻是不是要继续，可是后来景某某来家里大闹了一次，家里人现在也都支持她离婚，她很矛盾，她并不想离婚，所以对于办手续的事情一直能拖就拖。了解了双方当事人的情况后，调解员认为目前的情况来看，陈某某一直不愿回家，也不愿表态是否离婚，景某某的耐心也到极限，男方性格脾气冲动，如果此纠纷不能得到圆满化解，有可能引发极端事件，所以如何妥善化解纠纷，避免矛盾激化或引发极端案件，是调解员考虑的重中之重。对于夫妻闹离婚的家庭纠纷，一般来说，调解员都秉持调和的态度，但是这起纠纷，夫妻两人分居已经快一年，不能一味调和，而是应分析具体情况，确定两人的想法和态度，只有确定想法和态度，才能知道后面调解的方向。

理清了调解思路后，调解员再次联系了陈某某，劝说她对她和景某某的婚姻应认真考虑，并且表明态度，否则拖着对双方都无意义。陈某某答应通过电话和景某某长谈一次。对景某某，调解员先是采取了调“和”的举措，和他表达了陈某某不想离婚的想法，也希望陈某某联系他时双方能诚恳的交谈。一周后，陈某某电话联系调解员，称自己和景某某电话联系时，起初还正常，后面又吵起来了，陈某某说她要离婚，但是彩礼钱因为自己一直打工，没有存款，而且彩礼钱当时用来买结婚首饰和衣服，也所剩无几，没有办法返还。看到夫妻二人已经无和好的可能，调解员找来了景某某，先是从情入手，进行了劝导，然后向景某某表明了陈某某要离婚的态度，在说到彩礼钱时，景某某情绪很激动，说陈某某和自己结婚不到半年，就跑回娘家居住，对家不管不问，甚至在景某某腿受伤骨折在家休养时也没有进行照顾，现在要让返还彩礼还不肯，景某某越说越激动，等到景某某情绪宣泄完，调解员表示景某某工作固定，收入尚可，并不是非要这1万元彩礼钱，只是气不过，但夫妻一场，好合好散，无须反目成仇，而且陈某某没有固定工作，生活本就拮据，希望景某某能换位思考一下。同时，对于返还彩礼的情况，调解员向景某某讲解了相关法律规定，根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国婚姻法〉若干问题的解释(二)》第10条规定：“当事人请求返还按照习俗给付的彩礼的，如果查明属于以下情形，人民法院应当予以支持：(一)双方未办理结婚登记手续的;(二)双方办理结婚登记手续但确未共同生活的;(三)婚前给付并导致给付人生活困难的。”经过调解员耐心的工作，双方达成一致意见。

【调解结果】

双方签订协议如下：    

1.景某某和陈某某协议离婚；

2.景某某放弃要求陈某某返还1万元彩礼的请求。

【案例点评】

婚姻家庭纠纷如不能妥善调处，有可能会引发恶性案件，在调处婚姻家庭纠纷时，要客观分析双方当事人的情况，对有和好可能，感情没有破裂的，应采取调和的态度，尽可能劝和，对感情破裂，已无和好可能的，不要勉强双方当事人。对于久拖不决或者一方纠缠的婚姻关系，一定要注意随时跟进，及时调处，避免造成严重后果。总之，婚姻家庭纠纷的调处要具备细心，耐心，真心，法理情融合，才能调得好，解得开。