选择装修公司要谨慎 --嘉峪关市消费者协会消费预警提示

发布日期:2023-02-16 10:52 浏览次数: 信息来源:嘉峪关市场监督管理局

近两年,针对装修公司的投诉有增加的趋势主要反映商家不按期交工甚至后续更是直接停止营业甚至卷款跑路的现象。市消费者协会根据市民关于装修问题的相关投诉,提醒消费者,选择装修公司时一定要谨慎仔细,以免上当受骗。

消费者在选择装修公司时,一定要选择信誉可靠、质量好的商家,查验其证照和资质等级证书是否齐全并事先对装修公司的规模、人员素质和公司信誉等多方面进行全面了解。消费者也可以通过国家企业信用信息公示系统查看其是否按时参加企业年报、有无行政处罚记录等信息,或者可以通过一些家装网站了解其口碑、知名度和信誉度等。

不要轻信销售人员的低价不实宣传,避免冲动消费。要多看装修公司的现场施工工地,一般规范的家装公司能提供多个现场施工工地,在工地上除了可以直观地了解装修质量,还可以向工人和业主了解情况,了解公司的经营状况和业主的反映。

消费者在与装修公司签订合同时,要逐条约定装修的项目、装修的材料种类和品牌、装修期限、款项支付、违约责任等,明确双方权利与义务。一定谨防预付定金陷阱,注意定金协议中有无约定装修的价格、材质、规格、装修效果、装修期限等重要信息。要把工程用料的种类、品牌、规格、工艺、质量等级、数量等详细地写在合同上。选中的材料运到施工现场后,消费者要检查验收是否确系自己要购买的材料,防止不良企业“偷梁换柱”。

在装修工程款支付约定中,谨防付全款,若家装公司要求付全款并承诺返利,一定要拒绝。装修款按完成的项目逐项支付干多少付多少,待全面完工验收合格后,再支付余款。

最后提醒消费者索要并保存好证据,包括装修合同、付款凭证等,发生消费纠纷应及时与经营者协商解决,或向市消费者协会、行业行政主管部门投诉或向法院起诉。