2023年中秋、国庆“双节”将至，聚餐、购物、旅游等消费将迎来高峰，为了确保广大消费者消费安全，预防食品安全、特种设备安全事故的发生，让广大消费者度过一个舒心、愉快的双节假期，嘉峪关市市场监督管理局、嘉峪关市消费者协会提醒广大消费者：

一、牢记食品安全

一是聚餐要注意。应选择证照齐全、环境整洁、食品安全管理较规范的餐饮商家就餐，并索取发票等就餐凭证。如通过网络平台订购餐饮食品，应选择网上公示有效证照、餐饮食品安全量化等级高，可短时间送达的餐饮服务提供者，尽量不网购凉菜、生食品种、冷加工糕点等高风险食品，保留好相关消费凭证；科学选择食物就餐，不吃感官异常和未烧熟煮透的菜肴，不吃颜色鲜艳的腌制肉类，慎重选择熟食卤菜、凉菜冷食、四季豆、野生菌类等高风险食品，杜绝食用野生动物、野生鱼及制品；提倡餐饮节约，杜绝铺张浪费。自觉遵守用餐秩序，主动使用公勺公筷，养成文明用餐好习惯。

二是选购月饼等食品要注意。尽量选择在证照齐全的大中型超市、食品商店、大卖场、规范的农贸市场等食品销售点选购食品；选购月饼时要查看月饼外包装上的厂名、厂址、生产许可证号、产品执行标准、生产日期和保质期等标识是否齐全，包装封口是否完整无损，有无鼓胀；对一些现做现卖的月饼，购买时要观察加工和销售现场是否干净整洁，购买后要按照包装标签标示的方法贮存。广大消费者应主动选择包装简约适度的产品，拒绝过度包装月饼和“天价”月饼，反对奢靡浪费。

二、理性面对促销

“双节”期间，为促进节日消费，不少商家推出诱人的折扣、买一送一、赠品、返券等促销活动，消费者应保持理性，按需购买，切勿盲目跟风消费、贪图便宜。购买商品或服务后要主动索要发票并妥善保管，仔细查看标价及优惠券使用限制条件，详细了解活动规则，对打折商品或赠品也要当面查验质量，如发现问题，要及时与商家协商处理；参加经营者有奖销售活动时，要注意商家是否存在虚构奖项、奖品、奖金金额的现象，是否有兑奖、内定人员中奖等猫腻、采取欺骗方式进行有奖销售的行为。

三、慎防价格欺诈

消费者在购物或接受服务时，要注意商家是否明码标价，是否有虚构原价、虚假优惠折价的现象，是否有标价内容和折扣幅度与实际不符、不履行或者不完全履行价格承诺等情况；要注意不标示或含糊标示价格附加条件、低价招徕顾客，不按标价结算行为。

四、警惕虚假广告

节日期间，保健食品、医疗、药品广告成为虚假广告的“重灾区”，老年人在报纸、杂志等媒体或实体店接触广告时，要提高辨别意识。特别防范所谓的“专家”向老年人推销高价的假冒伪劣保健品；防范以赠送鸡蛋、面条、调味品等小物品诱惑，达到推销商品目的行为。老年人不要随意在讲座上购买保健品或保健用品。

五、防范特种设备安全事故

商场、超市、车站、景点乘坐扶梯勿拥挤，注意站稳扶好；不乘坐超员、超载电梯，远离电梯门口防夹衣物；乘坐索道按次序排队不拥挤，听从工作人员指示，勿将身体任何部位伸出车厢外，勿摇晃车厢；在游乐场乘坐大型游乐设备时，要系好安全带，检查一下是否安全可靠，设施未停稳之前不要抢上抢下。在游乐设备运行过程中不要中途解除防护装置擅自跳离，或把头、手各脚伸出防护栏外。

双节期间如遇市场监管领域消费纠纷，可先行与经营者协商解决，如无法达成和解，应及时拨打12315、12345投诉举报电话，也可以通过全国12315平台、微信小程序等在线进行投诉举报，依法维护自身合法权利。

嘉峪关市市场监督管理局    嘉峪关市消费者协会

                                                 2023年9月19日