嘉峪关市市场监督管理局关于公开征集消费领域不公平格式条款线索的通告

为规范合同格式条款监管，更好保护消费者合法权益，营造公平诚信的市场消费环境，嘉峪关市市场监督管理局在全市范围内面向社会公开征集消费领域不公平格式条款违法线索。现将有关事项通告如下：

一、征集时间

征集时间为2026年9月15日至2026年10月31日

二、征集领域

外卖平台、网络交易、教育培训、体育健身、医疗(生活)美容、家居装修、汽车销售、房地产销售、旅游服务、殡葬服务、公共事业服务领域使用的合同文本(含纸质合同电子协议、补充条款等)等。

三、举报说明

（一）提倡实名举报。举报人应提供真实姓名、联系方式等信息，以便核实情况和反馈处理结果。举报应提供尽可能详细的违法线索，包括但不限于违法行为发生的时间、地点、涉及的单位或个人、具体违法事实、相关证据材料（如照片、视频、票据等）。

（二）如实反映情况。举报人应如实反映情况，对检举、揭发、提供线索的真实性负责，不得捏造事实、诬告陷害他人。对恶意举报、扰乱市场秩序的行为，将依法追究法律责任。

（三）严格依法处置。对征集到的问题线索，我局将认真核实、登记和初步整理，汇总后报送省市场监管局核查研判并将依法实施行政指导、约谈整改或者立案查处。

四、举报方式

举报电话：6208032

邮寄地址：嘉峪关市新华南路1429号（嘉峪关市市场监督管理局网监科）

举报邮箱：839608933@qq.com

欢迎社会各界和广大群众积极提供消费领域不公平格式条款违法线索。

                                                            嘉峪关市市场监督管理局

                                                               2026年9月15日