今年以来，嘉峪关市市场监管局高度重视市域社会治理现代化建设工作，以防范化解突出风险为重点，以“三抓三促”行动为抓手，聚焦行业安全监管，将市域社会治理现代化工作任务与市场监管工作同谋划、同部署、同推动，通过建机制、压责任、强监管、优服务，用心用情全力化解风险矛盾纠纷，营造健康有序的市场环境，全面提升市域社会治理现代化水平。

一、发挥党建引领作用，以坚强组织推进社会治理。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，坚持把党建引领贯穿始终，聚焦社会治理痛点难点问题，加强组织领导，突出问题导向和目标导向，强化市域社会治理现代化责任落实，严格落实领导责任制，推动各项举措落地落实；通过局班子成员、市管副处级以上领导干部每人认领1个调研题目，深入1个基层分局（所）体验1天基层监管工作、召开1次座谈会（恳谈会），走访1个市（商）场、1家企业、1户个体工商户，宣传1次政策信息、征求1次意见建议，实地体验1天政务服务窗口工作等“十个一”活动，用心找问题、用情真帮助、用力解难题。同时，将解决问题贯穿到风险点排查、大调研工作全过程，对职责范围内能够解决的问题，立刻解决，在主动创稳行动中做到源头防范，下好前瞻治理的“先手棋”；坚持党风廉政建设与队伍建设相结合，以党风廉政建设为抓手，加强干部教育管理监督，大力实施“廉洁执法”建设，打造作风过硬、清正廉洁的市场监管队伍，全力推进市域社会治理现代化建设。

二、聚焦主责主业责任，守安全底线推进社会治理。一是守住食品安全底线，保障百姓“舌尖上的安全”。以推动落实食品安全“两个责任”和风险隐患排查整治为主线，围绕市域社会治理现代化重点任务深入推进专项整治，重点对学校周边、大中型餐饮单位进行检查，重点督查企业是否建立健全食品安全管理制度、是否落实自查要求开展风险管控等。对落实不到位的商户，下达责令整改，全面压实主体责任，确保推进工作落地见效。截至目前，累计出动执法人员6680人次，检查食品生产企业28家、小作坊456家、食品流通户3474家，对检查中发现的问题隐患，执法人员均已责令其立即整改到位。同时，加大对食品经营主体相关法律法规的宣传力度，并要求食品经营主体全面落实“日管控、周排查、月调度”工作要求，定期进行自查自改，确保风险隐患形成闭环式整改。二是强化药品药械安全监管，保护百姓生命健康安全。加强对药品销售单位、医疗机构的监管，以药品、医疗器械质量为重点，以经营使用等为重点环节，检查进货渠道是否合规，进货票据是否票货一致，是否按照相关要求进行储存、售卖，是否履行医疗器械不良事件监测相关义务，是否经营使用无合格证明文件以及过期、失效、淘汰的医疗器械等，依法严厉打击违法违规行为。截至目前，累计出动执法人员702人次，检查药品经营使用单位478家次，发现违法违规企业12家次，已整改完成12家次。办理药品医疗器械案件15起，其中简易程序案件12起，共计罚没款2.2万元。三是强化特种设备安全监管，保障人民群众生命安全。强化安全责任落实，持续深化隐患治理，不断提升特种设备安全监管能力和水平。截至目前共出动执法人员1342人次，检查特种设备使用单位526家次，检查设备2715台套。督促检验设备343台套，对35家电梯维保单位进行约谈和业务培训，检查危险化学品运输企业32家次，查出隐患已全部整改。

三、紧盯重点环节领域，促安全稳定推进社会治理。一是开展价格巡查专项行动。持续开展药品和医疗用品“稳价保质”专项行动，及时掌握药品和医疗用品市场价格动态，依法查处未明码标价等价格违法行为；持续开展重要民生及涉防疫相关商品价格监测和生活必需品价格采集，全市设立5个采集点（1个批发市场、2个集贸市场、2个大型商超），每天对采集点的5类（肉类、蔬菜类、米面、水果类、防疫物资类）29个品种的商品进行价格采集监测、上报，依法严厉打击囤积居奇、哄抬价格、串通涨价等价格违法行为；持续通过发布价格政策提醒告诫书加强节日市场监管，对餐饮娱乐、商业零售、旅游服务等重点领域商品及服务价格进行规范；持续加强民生领域收费监管，密切关注物业、殡葬、机动车停放等民生领域的收费热点问题，截至目前，检查物业服务企业35家，对3家公益性公墓、1家殡仪馆收费价格及服务行为进行重点检查，规范了市场价格秩序；持续开展机动车检测行业价格收费专项整治，对全市7家机动车检测公司涉嫌相互串通操纵市场价格损害消费者合法权益的违法经营行为进行立案调查，7家机动车检测公司主动退还车主多收取的机动车检测费91万元。二是做好消费者投诉举报工作。充分利用12315、12345投诉举报平台，落实岗位责任制，专人专职实体化运作，及时处置各类矛盾纠纷，用心用情维护社会和谐稳定。截至目前，12315平台共处理投诉1129件，举报362件，12345平台各类投诉举报咨询305件，共计1796件，接待来电来访1017件次，为消费者挽回经济损失44.039万元，投诉举报办结率100%。三是强化源头预警防范。组织开展打击整治养老诈骗、防范非法集资宣讲、禁毒宣传、知识产权等宣传活动，进一步提高人民群众安全防范意识，保障人民财产和生命安全。共发放各类宣传手册、宣传单、手提袋等宣传资料5000余份，接受现场咨询800余人次，营造了浓厚的宣传氛围。四是严查各类违法案件。先后组织开展食品药品安全、流通领域打假治劣、打击专利侵权假冒等专项行动，切实保障广大消费者的合法权益，有力维护了各类市场良好秩序。截至目前，共立案查处各类案件21件，案值18.53万元，收缴罚没款12.29万元。