关爱残疾人员,当好工伤人员的“贴心人”

发布日期:2024-05-23 11:31 浏览次数: 信息来源:嘉峪关市人力资源和社会保障局

为进一步完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系,倡导助残爱残的良好风尚,营造全社会关爱残疾人的浓厚氛围, 5月20日,嘉峪关市人社局积极参与以“科技助残,共享美好生活”为主题的全国助残日活动启动仪式,并积极开展系列活动,用实际行动给予工伤人员帮助和关怀,进一步增强了工伤人员的获得感、幸福感和安全感。

近年来市人社局以提升服务水平为着力点,努力以人性化服务作为工作的立足点,着力提高服务质量,用心用情为工伤人员提供更加优质、高效、全方位的便捷服务。

为切实解决工伤人员需赴省城配置辅助器具行动不便、开支较大的问题,我局积极协调定点辅助器具公司来嘉,现场为工伤职工集中开展矫形鞋及其他辅助器具的测量配置工作。这样虽然增加了辅助器具配置单位的经济成本,但却大大减轻了工伤人员经济负担,也为患者节省了大量的时间,让工伤人员更加深刻感受到了工伤辅助器具配置服务质量和服务效能的全面提升。当患者王先生穿戴新的假肢能独立行走,行动自如、与常人无异时,脸上露出了满意的笑容,并一再对工作人员表示感谢。

工伤保险医疗费联网结算有效缓解了工伤职工就医“跑腿”“垫资”的经济压力,切实为参保职工提供更加便捷的人社服务。大腿截肢,行动不便的李先生在医院完成了工伤治疗并顺利通过联网结算费用后,他感慨的说道:“以往工伤医疗费报销手续复杂、等待时间长,现在在医院就可以报销工伤医疗费,一下子省去了好多手续,不用再跑社保窗口,实在太方便了。”                                                                                           

多年来,市人社局始终践行以人民为中心发展思想,主动谋划,积极作为,倾听工伤职工所想,解决工伤职工所需,时刻将职工利益放在心上,真心实意办实事、解难题,最大限度提高工伤职工的生活自理能力和生活质量,促进康复管理服务工作健康有序发展,努力当好工伤人员的贴心人,让工伤保险更有温度,让工伤职工更加暖心。