自治理欠薪冬季专项行动开展以来，市人社局以高效化解欠薪案件为主线，多措并举、多点发力，妥善快速化解劳资纠纷问题，让农民工切身感受到了“务实高效、为民人社”的工作作风。

“真的很感谢人社局尽职尽责为我们解决欠薪问题，这面锦旗代表着我们的感激之情，请你们一定要收下它。”1月8日上午，2名农民工代表将一面印有“一心一意为人民，尽心竭力办实事”的锦旗送到市人社局劳动保障维权中心，对市人社局劳动保障维权中心工作人员高效服务，帮助追回工资表达由衷的感谢。

负责人失联，农民工工资没了着落

事情还要从2023年说起。2023年7月，王某从甘肃某公司承揽的嘉峪关市智慧小区安防项目承接安装调试劳务后，又承包给夏某。夏某组织吉某等3人在嘉峪关市各小区门口安装调试监控，安装调试完毕待验收时，王某在尚未与甘肃某公司、夏某进行施工结算，即被司法机关拘押，导致吉某3人工资近1.5万元没了着落。不知情的吉某3人，以为老板跑路了，不知道去哪里找人要回工资，他们担心自己辛辛苦苦的打工钱，可能要打水漂了。为此，他们给王某打电话、发信息、找公司等想了多种办法仍然联系不上。

找到“护薪人”，多方联动解忧“薪”

2024年底，吉某3人到市人社局劳动保障维权中心反映欠薪问题，希望人社局能想想办法帮助追回工资。欠薪的事就是民生大事，为了尽快联系上王某，解决吉某3人的工资问题，市人社局工作人员多方调查取证，向相关部门核查王某下落，最终找到在某监狱服刑的王某对欠薪问题进行了调查询问。王某确认了吉某3人的务工事实，因是夏某组织务工并约定的工资标准，其对3人工资数额无法确认，表示如果市人社局能核实清楚3人工资数额，同意3人工资由甲方清偿，待其刑满释放后与甘肃某公司办理结算，如双方存在争议，通过诉讼途径解决。

得到王某的许可后，市人社局联系夏某等人对吉某3人工资数额进行了确认，积极主动联系甘肃某公司负责人耐心细致地讲解相关法律规定，详细讲解了拖欠农民工工资可能造成的法律后果和不利因素后，甘肃某公司代付了吉某3人工资共计14496元。至此该问题得到妥善圆满解决。   

一面锦旗，是肯定，也是鞭策，更是一份责任，既承载着群众对人社工作的认可和信任，更体现了人社干部的担当和作为。

群众利益无小事，市人社局将持续主动创安创稳，以治理欠薪冬季行动为总牵引，坚持日常监管与集中整治有机结合，持续深化治理欠薪，多措并举加大法律法规宣传和执法力度，不断巩固根治欠薪成果，持续优化营商环境，竭力维护广大劳动者合法权益，推动全市劳动关系和谐稳定发展。