研讨交流找堵点,社保服务增质效
自“社保服务进万家”活动开展以来,我市抽调精兵强将进企业、进社区、进学校、进乡村扎实开展“四进”活动,大力宣传社保政策,组织局领导和各社保科室负责人到政务大厅现场接访,找业务经办过程中的痛点、堵点,邀请参保单位代表、灵活就业缴费人员代表、企业退休人员走进经办大厅现场体验社保贴心服务,向广大群众集中展示了我市社保经办取得的成效。为使我市社保经办服务再上新台阶,27日下午组织各社保经办科室负责人及业务骨干围绕社保经办提质增效开展主题研讨交流。
交流研讨会上,各险种负责人围绕此次“社保服务进万家”进行了交流,对在现场接访过程中发现的经办堵点、痛点问题进行了认真分析,对下一步社保服务如何提质增效进行了表态,并对我局风险防控管理体系提出了合理化建议。会上,各参会人员围绕社保经办过程中出现的疑难问题进行了解答讨论,会场气氛热烈,务实高效。

会议最后,市人社局党组成员、副局长吕文吉同志指出,社会保险经办工作要全面贯彻落实习近平总书记在二十大报告中提出的关于“健全覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续的多层次社会保障体系”要求,以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想为引领,以此次人社部统一开展的“社保服务进万家”活动为主线,切实加大《社会保险经办条例》的学习宣传力度,不断提升经办服务水平,切实加强社会保险风险防控工作,从细从实抓好各项工作落实,推动我市人社事业高质量可持续发展。