远程化解忧薪事,群众感谢寄锦旗
近日,市人社局劳动保障监察工作人员收到一件特殊的快递包裹,打开后是一面写着“为民工讨薪维权、持正义秉公执法”的锦旗,并在快递收到不长时间,当事人打来电话,对市人社局劳动保障监察工作人员在处理其电话反映拖欠工资的问题中耐心细致、尽职尽责、服务人民的工作态度及作风表示肯定和赞许。

原来,寄来锦旗的祁先生,自2021年到我市某家具公司务工,后因疫情影响家具公司经营困难、停产歇业,加上家具公司老板没有其他经济来源,无力及时足额支付祁先生劳动报酬,双方约定待复工复产后及时支付其劳动报酬。时隔一年多,家具公司复工无望,远在宁夏的祁先生害怕自己辛辛苦苦挣的血汗钱就这样打水漂了,于是他打通了劳动保障维权电话,咨询拖欠工资相关事宜并反映了家具公司拖欠其工资的情况,说出了他的顾虑以及困难。
听完祁先生的讲述,市人社局劳动保障监察工作人员详细记录拖欠台账,并立即与家具公司老板取得联系,对情况进行了了解核实,老板对拖欠祁先生的工资事情表示认可并说明拖欠原因。一边因为经营困难无力支付,一边想急切的拿到辛苦钱,让人社局劳动保障监察工作人员处于两难境地。工作人员随后添加了双方微信,通过微信远程进行多次的沟通协调,最终提出分期分批支付工资的办法。为保障祁先生按期按批拿到工资,市人社局劳动保障监察工作人员每月跟进支付工资情况,直至支付完毕。几周后,祁先生为了表达谢意,给市人社局劳动保障监察部门寄来了一面感谢锦旗,于是便有了开头的一幕。
金杯银杯不如老百姓的口碑。锦旗上的烫金大字,是对劳动保障监察工作人员热心为民、解困排忧、敬业奉献工作精神和尽职尽责的态度的满意和认可,更是一份责任与担当。群众利益无小事,一枝一叶总关情,面对锦旗,市人社局劳动保障监察工作人员表示,我们将继续秉持为人民服务的宗旨,更加充分发挥劳动保障监察职能,不断改进工作作风,坚持推动依法及时就地解决劳动者合理诉求,用心用情用力解决群众急难盼愁问题,认真办好每一起劳动维权案件,让人民群众在每一起劳动维权案件中感受到公平正义。