8月31日下午，市人社局组织参加全省人社系统信访工作暨人社为民服务“直通车”工作调度视频会，市委组织部副部长，市人社局党组书记、局长张建华同志、局党组班子成员及科级以上干部共30余人参加会议。省人社厅党组书记、厅长周丽宁出席会议并讲话，省人社厅副厅长王丽萍主持会议。

会上，张建华同志作了人社为民服务“直通车”典型经验交流发言。听取交流发言后，周丽宁厅长对嘉峪关市人社为民服务“直通车”工作给予充分肯定。

会议传达学习了习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，落实《信访工作条例》和省委有关会议精神，研究部署推进全省人社系统信访和人社为民服务“直通车”工作。会议通报了全省1-7月信访工作情况和人社为民服务“直通车”工作推进情况，分析了今年以来群众反映较为集中的信访问题及企业群众“急难愁盼”问题办理过程中存在的问题。

会议要求，一要深入学习贯彻《信访工作条例》，切实提升信访工作质量。二要忠诚履行好为民解难、为党分忧的职责使命，把信访工作作为送上门来的群众工作，全心全意为群众排忧解难。三要采取有力措施化解信访突出问题，切实提升信访工作质效。四要持续发挥人社为民服务“直通车”的便民、快捷、优质、高效的特色功能和解决“急难愁盼”问题的特定作用，让人社服务更有力度有温度有速度。五要加大人社政策宣传解读力度，持续开展人社政策待遇“看得懂、算得清”宣传解读和“援企稳岗 服务千企”行动及人社政策“四进”活动，更好地帮助市场主体用足用好政策。六要进一步加强行风作风建设，不断提高服务质量和效率。

下一步，市人社局将认真贯彻落实习近平总书记重要指示精神和省委、省政府、省人社厅安排部署，始终坚持以人民为中心的发展思想，紧盯群众急难愁盼，聚焦群众最关心最直接最现实的利益问题，创新工作举措，持续精准发力，用好人社为民服务“直通车”，以“嘉速度”打造“为民服务新高地”，展现人社部门新形象，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。