服务“四进”政策应送尽送 宣传“小分队”边走边讲——嘉峪关市人社局“社保服务进万家”活动侧记

发布日期:2023-10-31 17:30 浏览次数: 信息来源:嘉峪关市人力资源和社会保障局

自“社保服务进万家”活动启动以来,嘉峪关市人社局结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育、省委“三抓三促”行动及人社系统青年干部下基层活动,在全局范围内抽调政策业务精、工作能力强的骨干力量组成宣传“小分队”,开展社保服务进社区、进企业、进乡村、进学校“四进”活动,广泛宣传社会保障、就业创业、劳动维权等利企惠民政策。截至目前,深入“四进”场景25个,开展宣传活动30场次,参与群众5300余人次,发放张贴活动宣传资料6500余份,在人民法治网、门户网站、嘉峪关新闻等各类媒体推送消息16条,通过短信推送方式向全市居民推送人社政策法规28万余条,致力于通过“四进”活动将人社惠民政策送至千家万户,真正让群众知政策、懂政策、用政策。

在社区宣传现场,设置资格认证、城乡居民、灵活就业、工伤保险、社保卡服务等5个咨询台,政策宣传“小分队”对《社会保险经办条例》相关条款进行了解读,并针对社区居民关心的灵活就业人员参保缴费、养老保险关系转移接续、待遇领取等热点问题进行了逐一详细解答。联合社区工作人员,“小分队”还深入辖区残疾老人和活动不便老人家中,进行“一对一”上门宣讲,做好社保卡用卡服务。注重在宣传过程中零距离听取社区居民意见,广泛征求社区工作者及社区居民对人社工作的建议,进一步完善改进工作作风,拓展服务方式,努力打造好人社服务新形象。

在乡村大集上,政策宣传“小分队”向群众发放了《社会保险经办条例》和养老保险、工伤保险、失业保险等相关政策宣传单,并用通俗易懂的语言详细解读,围绕参保群众更加关心的参保缴费标准、关系转移、待遇调整等关注度较高的问题,面对面为群众解答疑惑,通过测算为群众算好“经济账”,引导群众“多缴多得、长缴多得”。“小分队”还特别邀请了银行工作人员,现场为群众办理社保卡开卡及电子社保卡申领,详细为群众讲解电子社保卡使用方法、注意事项、绑定亲情服务方法等。同时现场为部分群众开展了养老待遇领取资格认证。

在甘肃钢铁职业技术学院,政策宣传“小分队”联合工伤预防三方机构,为在校学生和即将毕业步入生产一线的准职员开展了一场别开生面的人社业务宣传和工伤预防项目体验活动。“小分队”为广大师生现场讲解我国社会保险发展历程和取得的成绩,解读即将实施的《社会保险经办条例》相关条款,演示电子社保卡申领及社保卡使用,宣传大学生就业创业相关政策,为即将步入社会的准职业人做足功课。通过VR互动、醉酒模拟体验、心肺复苏体验等互动设备,寓教于乐开展工伤预防体验活动,切实提升广大师生的预防意识和事故应急处理能力。

在企业宣传现场,政策宣传“小分队”针对广大职工关注的企业职工养老保险查询方式、缴费政策、待遇发放、待遇领取资格认证等方面的疑问进行了一一解答,现场通过手机操作展示办理参保登记、社保关系转移及个人参保证明打印等,让企业和广大职工体验“一件事一次办”的“人社速度”,算清楚养老待遇的“明白账”和“长远账”。同步开展了工伤预防流动警示教育,设置有奖问答大转盘和安全知识问答,引导广大职工掌握工伤预防及工伤事故紧急处置的方法,提高安全生产能力。

下一步,嘉峪关人社局将以“社保服务进万家”活动为契机,推进社保服务宣传常态化,进一步发挥政策宣传“小分队”的作用,创新工作方式,提升服务经办水平,不断加大着力抓好政策公开、政策解读、政策宣讲、政策落实力度,切实提高就业创业、社会保障、人事人才、劳动关系、公共服务等方面人社利企惠民政策的社会知晓度,不断夯实人社部门工作作风,着力解决群众急难愁盼问题,切实增强广大群众获得感、幸福感和安全感。