人社为民服务“直通车”运行以来，嘉峪关人社局筑牢政治机关意识，践行民生部门职责，持续提效能、增便利、优办快办，让企业群众“少跑腿”“快办事”，架起了为民服务暖心桥。

大力推行“告知承诺”“容缺受理”。全面普及行政审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办、自助办”，行政许可事项办结时间呈几何级数式压缩，9项行政许可事项平均办结时限比法定时限压缩91%。先后清理、取消证明材料160余项。33项材料实行告知承诺、81项材料实行容缺受理。新开办企业办理社会保险登记即时办结。32项高频事项实现“跨省通办”，7项高频事项事项实现“省内通办”，人社领域营商环境进一步优化。

大力推行“一窗通办”“全程网办”。根据法律法规和经办规程制作标准化办事指南和流程图，依托政务服务平台，按照“四级46同”的要求，对162项政务服务事项进行流程再造，128项业务进驻政务大厅“一窗通办”，实现无差别受理、同标准办理。142项业务实现“全程网办”，人社业务更加方便快捷，推进政务服务便捷高效。

大力推行“一件事一次办”“打包办”。设立“一件事一次办”“打包办”窗口，对人力资源服务许可、企业招录员工等事项实行打包办，整合材料、优化流程，畅通科室之间并联流转、同步办理，每个包合成一件事，使企业群众在申请办理每个“一件事”时，只走“一个流程”，填写“一张表格”，提交“一套材料”，实现“一次办理”。

大力推进“人社服务快办行动”。以“持续推进清减压，人社服务更快办”为主题，扎实开展人社服务快办行动。对106项事项开展集成打包，建立全局“上下联动、左右联通”的业务协同机制，变分散被动办理为集中主动帮办、代办。60项业务提速办，30项事项下放至社区或三镇服务中心，实现“就近办”。累计办理“打包办”业务1.34万件，“提速办”事项3.5万件。

大力实施“不来即享”“免申即享”。推进线下线上功能互补、有效衔接，推进“网上”“掌上”等不见面经办，使企业和群众“不出自家门，可办人社事”。持续优化高频事项办事流程，全局76项业务实现“不来即享”，112项高频事项当场即办。20项业务“免申即享”，办件量达到18.5万件。