入冬以来，气温骤降。为避免严寒天气对街头流浪乞讨人员造成危害，确保生活无着的流浪乞讨人员安全过冬、温暖过冬，切实保障其基本生活权益，嘉峪关市救助管理站在做好疫情防控工作的前提下，强化工作举措，确保“寒冬送温暖”行动扎实有效开展。

强化主动巡查，确保救助全覆盖。在夜间以及降温降雪寒潮天气等特殊时段，加大巡查频次和覆盖范围，对市区繁华商业区、车站、超市、市场、公园、公厕、银行自助服务区及城乡结合部的桥梁、涵洞、建筑工地、废弃房屋、背街小巷及乞讨人员集中活动和露宿区域等区域进行重点排查，确保全覆盖、无盲区。

强化联动配合，形成救助合力。加强与公安、城管、卫生等部门的联动配合，健全完善协同救助机制，落实首接责任制和应急处置措施，做到“早发现、早报告、早救助、早处置”。

强化救助措施，及时有效救助。在发现或接到求助线索后，及时有效处置。提前采购储备救助所需的棉衣、棉裤、棉被、食品干粮、一次性医用口罩、酒精、消毒液、测温仪等物资，确保受助人员能得到及时、有效救助，确保受助人员不挨饿、不受冻。

强化疫情防控，筑牢安全底线。在开展救助工作时，坚持戴口罩、测体温等防控措施，做好站内分区管理，消毒消杀等工作，严格落实求助人员入站前甄别，对求助人员进行体温测量、查询健康码、行程码以及核酸检测报告。工作人员做好防疫防护措施，遇异常情况或紧急情况及时“双报备”，

真正把“外防输入、内防反弹”要求贯彻落实到救助管理服务工作中。

强化值班值守，严格落实责任。严格落实专人值班、24小时值班值守制度，向社会公布救助站24小时救助热线。值班人员认真履行工作职责，对求助人员和求助电话热情接待，强化对站内人员的照料服务，让他们吃饱穿暖，患病得到及时救助。

自专项行动正式启动以来，已出动巡查车辆40次，巡查劝导救助10人次，提供食品、救助服务25人次，送医救治1人次，接入站内照料5人次。