为深入贯彻落实“优化营商环境提质增效年”部署要求，持续深化“高效办成一件事”改革工作，及时发现并解决企业群众办事过程中的梗阻点，推动政务服务流程再优化再提升，9月13日上午，市运管局局长胡亚良同志、执法队队长李保兵同志来到市政务服务中心，以企业群众身份陪同许可申请单位负责人一起进行涉路施工许可事项办理、车辆道路运输证配发等工作。  

在办理过程中，紧密围绕群众“懂不懂”、流程“通不通”、服务“好不好”、材料“多不多”等问题，主动转变角色、换位视角，通过全程参与、陪同办理的方式，仔细查看办事指南、认真填写申请表格、逐一提供相关材料，沉浸式体验办事流程，零距离感受交通行政许可政务服务事项的每一个环节、每一项流程、每一份需求，虚心听取企业群众和窗口工作人员的意见建议，在“身临其境”中发现卡点，疏通堵点，用干部的“多走路”换来群众的“少跑腿”，不断提高服务对象的“幸福指数”。

下一步，嘉峪关市交通运输局将始终秉持“人民交通为人民”的服务理念，聚焦企业和群众需求，坚持需求导向、问题导向、目标导向，主动送服务、办实事、促发展，不断加强自身建设，切实转变工作作风，以“数据跑路”替代“群众跑腿”，全面提升人民群众的获得感和满意度，持续提高政务服务精细化水平，真正做到让企业满意，让百姓放心，以实际行动助推我市交通运输事业高质量发展。