厚道嘉峪关再出手:接力护送!1722人温暖返疆
春节假期结束后,返疆客流也随之增加,面对集中返程客流,嘉峪关市交通系统闻令而动,多措并举保障返疆旅客顺利启程,平安返疆。
针对集中返程客流,第一时间协调客运站科学调配运力,加开车辆班次,缩短旅客等候时间,从源头缓解输送压力。同时同意嘉峪关市汽车站有限责任公司调用具备省际包车或省际客运资质、技术等级不低于二级、证照齐全有效的营运客车,开展嘉峪关至新疆哈密方向返疆旅客包车应急疏运,支持符合条件的省际班车进站参与补客疏运,并做到仅限疏运站内已登记返疆旅客,严禁站外揽客、中途额外搭载旅客,不得以包车名义变相从事班线客运经营。并要求嘉峪关市汽车站及各承运企业严格落实安全生产主体责任,严把车辆技术关、驾驶员资格关、安全例检关、确保应急疏运工作安全、有序、畅通。
针对旅客购票需求,客运站实行24小时售票服务不打烊,全天候开放售票窗口,满足不同时段返疆旅客购票、取票、改签等需求,有效分流高峰客流,减少排队等候,让旅客出行更省心。
在旅客集中候车、检票上车的关键环节,车站工作人员全程在岗、靠前引导,耐心维护现场秩序,细致提醒旅客排队候车、有序检票、安全上车。面对旅客咨询,主动答疑解惑。针对老弱病残孕等重点旅客,及时伸出援手、贴心帮扶,确保整个候车、检票、乘车流程规范有序、高效顺畅,为应急疏运工作营造了安全稳定的出行环境。
在严密组织、规范管理、暖心服务的共同保障下,返疆旅客疏运工作平稳高效、秩序井然。截至3月7日,嘉峪关市共安全输运返疆乘客1722人,目前此项工作已圆满结束。