优化服务激活力 嘉峪关客运行业营商环境再升级
今年以来，市道路运输管理局聚焦客运行业高质量发展目标，围绕服务提升、跨区域协同、安全保障三大重点精准发力，通过一系列务实举措持续优化行业营商环境，有效激发市场主体活力，各项工作取得显著成效。
搭建线上服务体系，审批质效大幅提升。针对企业业务办理堵点难点，大力推进客运业务线上化改革，全面重构审批流程、优化服务模式，实现业务“一次办、高效率”办理。线上审批系统的搭建与完善，使审批效率较以往提升60%，大幅降低企业办事时间成本。数据显示，今年以来我市客运市场活力持续释放，新增旅游客运企业3家；累计规范高效完成各类包车业务审核2260张，其中省际包车2016张、市际包车207张、通勤包车37张。同时，线上审核与电子台账管理一体化的实现，打破了传统纸质台账局限，既方便企业查询追溯，也提升了行业精细化管理水平，让“数据多跑路、企业少跑腿”的服务理念落地生根。
推进跨区互认试点，运输活力充分激发。为破解省际包车运输凭证互认难题、降低跨区域运营门槛，在省道路运输事业发展中心的协调支持下，积极探索创新，扎实推进省际电子包车凭证试点工作。经过多方协调推进，目前已实现甘青宁3个省份电子包车凭证跨区域互认。该举措有效简化了跨区域运输手续流程，减少企业运营繁琐环节，不仅显著提升了省际客运运输便利性、降低企业运营成本，更充分激发了客运行业市场活力，为跨区域客运市场健康发展注入新动能。 强化安全服务保障，发展根基更加坚实。秉持“安全第一、服务至上”核心理念，将安全管理贯穿客运服务全过程，重点强化旅游客运服务安全监管。针对恶劣天气等突发情况，建立健全防范应对机制，督促旅游包车客运企业密切关注天气变化，细化完善极端天气停运预案，明确要求企业在不具备安全运营条件时坚决执行停运规定，杜绝冒险运输、涉险运营等违规行为，全力保障乘客生命财产安全。通过安全监管与服务提升协同推进，为嘉峪关客运行业高质量发展筑牢坚实根基。
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