【主动创稳】嘉峪关公安:打好矛盾纠纷化解“组合拳” 筑牢基层治理“压舱石
为进一步加强基层社会治理能力,全力提升群众安全感、获得感、幸福感。嘉峪关公安深耕“预防警务”,积极践行新时代“枫桥经验”,坚持预防为主、化解为先,扎实做好矛盾纠纷排查化解工作,筑牢基层社会治理“防火墙”,以实际行动维护社会治安大局持续稳定。
为及时高效排查和化解矛盾纠纷,下好“先手棋”、打好“主动仗”,各辖区派出所组织民辅警深入单位、社区、企业及群众家中,通过入户走访调查、面对面交流座谈,实时掌握辖区矛盾纠纷隐患,及时排查隐患问题,确保各类矛盾纠纷底数请、情况明。对多次报警的警情案情进行整理分析,从中找到可能存在的家庭矛盾、邻里纠纷、债务纠纷等各类矛盾纠纷及不稳定因素,及时跟进了解,掌握深层次矛盾和突出问题,精准把握各辖区治安形势。

坚持“一案一访”工作机制。对调解成功的严格做到上门入户、电话、微信等多种方式的定期回访,查看矛盾纠纷是否排查到位、调解工作是否切实有效,及时了解双方当事人对矛盾纠纷调解的满意度,防止矛盾反弹。对涉及面广、化解难度大、短时间内难以解决的矛盾纠纷进行重点关注、集体商讨、常态跟踪、包联化解,确保每起纠纷有人问、有人管、有结果。全力做好善后处理和当事人的思想教育工作,听取纠纷当事人双方的意见和看法,疏导心理情绪,巩固调解成效,严防矛盾纠纷复发。