为确保市民身份证换证工作有序开展，嘉峪关市公安局采取“预约办、错峰办、延时办”等多项服务举措，合理延长窗口受理时间，并在节假日安排专人值守，最大限度满足群众的办证需求。

2月19日18时30分，居民王先生下班后，按照预约时间来到明珠路派出所户籍室办理换证业务。“民警一直在等我，还贴心地为我拍了多张照片让我选择。原本以为办身份证的事要耽搁好久，没想到民警同志愿意专门为我加班办理，真是太感谢了！”王先生激动地说道。

嘉峪关市公安局户政部门将始终秉持“以人民为中心”的发展思想，不断优化服务举措，推出预约办理、延时服务等便民利民措施，着力解决群众“急难愁盼”问题，努力提升群众的满意度和获得感。

据了解，此次换证高峰将持续一段时间，广大市民要及时关注自己的身份证有效期，提前安排好时间办理换领手续，以免耽误日常生活和工作。此外，居民身份证已实现“全国通办”，不在户籍地居住的市民也可以携带原居民身份证，选择就近的公安机关申请换领。对于行动不便的孤寡老人、残疾人、长期卧床病人等有特殊困难的群众，可与户籍地或居住地公安机关联系，工作人员将提供上门办证服务。