“手放下来，头低下来一点！”“你笑起来真好看……” 3月3日，市福利院内传来阵阵欢声笑语，嘉峪关市公安局户政科及五一路派出所户籍民警正耐心地为孩子们拍摄身份证照片。民警跪在地上，一遍又一遍地调整角度，直到拍出最满意的照片。

五一路派出所民警在走访中了解到，市福利院有2名孩子无法前往派出所办理身份证明。在得知这一情况后，五一路派出所高度重视，立即安排户籍民警联系户政科携带便携式设备主动上门服务，为孩子们办理人生中的第一张身份证。

“这些孩子的情况比较特殊，办理身份证存在一定困难，但再难我们也要克服，一定要把服务送到他们身边。”五一路派出所户籍民警是这样说的，也是这样做的。为了确保信息采集准确无误，她们提前与福利院工作人员沟通，详细了解每个孩子的身体状况和性格特点。办理过程中，更是倾注了十足的耐心和爱心，细心安抚孩子们的情绪，手把手地帮助他们采集指纹、拍摄照片。