锦绣嘉园小区建成于2017年，因初期工程不达标，长期存在绿化不足、路面破损、监控损坏、文体设施欠缺等问题。原物业服务滞后，导致“服务差-缴费难-管理更弱-矛盾激化”的恶性循环，居民改造意愿强烈。

市房产服务中心与雄关街道高度重视，指导铁南社区运用“四方协同”基层治理机制破解困境。2024年12月，在社区党委指导下，小区业委会依法选聘嘉峪关精乾物业管理有限责任公司为新物业服务企业。物业费等相关费用整合收取，执行0.65元/平方米/月的标准，并实行“先服务、后收费”，接受各方监督，获得业主普遍认可。

针对环境与设施短板，居民委员会、业主委员会、物业企业及社区网格力量协同发力，依法征得业主同意后，于2025年春启用住宅专项维修资金，实施系统性改造。目前，路面改造与监控更新已完成，小区道路平整、监控清晰；绿化提升基础工作已就位，苗木补种将于明年春季进行，以确保成活率。

改造后的高清监控系统

新铺设的公共区域路面

路面及绿化带改造提升施工现场

通过“四方协同”机制的有效运转，锦绣嘉园实现了从“失管失修”到“有序治理”、从“环境恶化”到“宜居舒适”的转变，人居环境与业主满意度显著提升，逐步构建起“社区党委领导，居民委员会、业主委员会、物业服务企业及网格力量协同共治”的治理新格局。