锦华物业公司聚焦业主急难愁盼，持续深化“民呼我应、民需我为”服务工作机制，精准对接业主需求，居民群众关心的停车难、充电难问题得到有效解决。

坚持问题导向，认真落实小区服务管理日常检查排查工作，巡查中发现停车位标线模糊，容易发生车辆停放无序，引起矛盾纠纷的问题。立即组织力量全面摸排公司服务小区车位资源和道路条件，邀请业主委员会和业主代表，现场讨论制定停车优化方案，为服务管理的5个住宅小区修复翻新停车位350个，以规范停车位带动车辆有序停放，有效缓解小区停车压力，杜绝机动车随意停放堵塞消防通道的现象，住宅小区安全能级进一步提升。 

积极推进物业服务融入基层治理体系，实行党建联席会议、座谈会收集服务意见建议工作机制，建立需求清单、问题清单和落实清单，让居民群众收获实实在在的家门口幸福。了解到电动车充电设施不足的问题后，锦华物业将充电桩建设与整治“飞线充电”问题结合起来，实施用电负荷扩容，引进具有过载保护、短路防护、扫码支付及充满自停功能的智能充电桩，重新选址布局增设充电桩10组，达到120辆电动车同时充电需求，从根子上消除了电动自行车“飞线充电”、入户充电的安全隐患。

锦华物业公司坚持以服务改善民生作为工作的着眼点和出发点，全力提升物业服务品质，改善小区人居环境，将居民生活需求的“小事”，办成提升居民幸福感、安全感的“大事”，真正将服务做到群众心坎上，打通基层治理的“最后一米”，让物业服务成为了小区居民家门口看得见摸得着的幸福。