“太谢谢了！知道我腿脚不便，特意在楼下帮我办手续，太贴心了！”近日，下肢残疾的公租房住户尹师傅，握着保障中心工作人员的手连声道谢。

尹师傅是我市公租房小区的老住户，因下肢残疾，上下楼梯十分困难。市保障性住房管理服务中心工作人员提前准备好材料，安排工作人员下楼为其办理续租业务。热情引导尹师傅至便民座位，细致讲解续租条款、解答疑问，高效办完现金缴费与合同签约。整个过程中，工作人员始终面带微笑，服务周到又细致，让尹师傅倍感温暖。

“你们处处为我们着想，真是为民服务的好榜样！”尹师傅赞不绝口。今后，市保障性住房管理服务中心会进一步提升服务意识，提高工作效率，逐步完善困难保障对象服务机制，解民生之忧，圆民心之愿，树立为群众服务新标杆。