民生无小事，特别是涉及居民安全的事情更是头等大事。今年，市房产服务中心收到铁北社区反映雄关四小区61号楼西侧通道与地面存在落差，存在安全隐患，希望协调解决。

图为雄关四小区61号楼西侧通道安装护栏前

为切实解决此问题，有效消除安全隐患，市房产服务中心联系嘉恒物业公司现场查看。经现场查看，雄关四小区61号楼西侧通道长约8米，落差约1米。市房产服务中心多方筹措资金为通道加装护栏约8米，目前已安装完毕。

图为雄关四小区61号楼西侧通道安装护栏后

今年以来，市房产服务中心在为民办实事项目工作中，始终坚持为群众办实事、解难题，创和谐、谋发展、提高群众满意度为总目标，坚持听民心，汇民意，精准把脉解难题，聚焦群众急难愁盼问题，不断创新服务模式、细化工作举措、强化工作作风，持续关注居民需求，积极解决各类实际问题。