7月28日下午，临近下班时间，方女士匆匆来到房产交易大厅办理房产过户业务。窗口工作人员主动向方女士提出可提供加班延时服务，为方女士排忧纾困，并认真核对每一份材料，高效办理了各项业务手续。

事后，方女士通过12345热线对窗口受理业务的工作人员表达感谢，12345热线平台也及时进行了通报表扬和回访。房产交易所窗口工作人员一次主动延时服务，赢得了办事群众与12345热线的双重认可，这份表扬，既是对窗口工作人员奉献精神的肯定，也是对整个市房产服务中心便民服务理念的认可。

下一步，市房产服务中心将以此事为榜样，继续秉持以人民为中心的发展思想，把群众需求放在首位。不断优化服务细节，提升服务质量，确保服务无盲点、无死角。同时，加强窗口人员业务培训，让每一位工作人员都能以高效、专业、热情的态度服务群众，进一步提升服务效率和群众满意度。用更多暖心举动让房产过户服务更接地气、更有温度，为优化全市营商环境贡献力量。