“太感谢你们了，不辞辛苦上门服务，帮我们家大忙了，谢谢你们提供的这么好的服务，太暖心了!”家住兰泽园小区的张先生激动地说。

2月17日下午，张先生来到市房地产交易所，带着父亲的身份证，想要为其办理房屋过户业务。咨询台工作人员了解情况后，得知张先生的父亲由于病情较严重，出行不便，考虑到老人的身体状况，工作人员为其开通“绿色通道” 主动开展了上门服务。工作人员当天就来到张先生家核实相关信息，在核实其父亲的实际情况及明确的委托意愿后，第二天便为张先生办理了代理房屋过户业务。张先生对热心贴心高效优质的服务表示赞许，并对工作人员在业务办理中的耐心帮助表示感谢。

为年龄大、出行不便的特殊人群提供上门服务，是市房地产交易所便民服务措施之一，将服务送上门，让特殊群众享受到贴心的服务，是市房地产交易所践行为民服务宗旨，提升为民服务质量的具体实践。

下一步，市房地产交易所还将进一步优化办事流程，细化便民措施，真正想群众所想，急群众所急，解群众难题，办群众实事，让服务上前一步，让群众办事少走一步。（交易所 李洋洋）