过去，公租房承租人办理续租，需持核查表在多部门间辗转核查个人信息。如今，办理这项业务“来回跑、多次跑”的难题已成为历史。近日，市数据局联合市房产服务中心出台《“公租房办理”部门信息联合查询工作制度（暂行）》，通过跨部门协同，大幅简化续租流程，真正实现了“让数据多跑路、群众少跑腿”，得到了办事群众的点名表扬。

自7月初制度实施以来，已成功为86户保障家庭进行了预约核查，承租人办理续租无需亲自前往各部门核查信息，只需通过电话或窗口进行预约。预约完成后，市保障性住房管理服务中心将协同房产、车辆、公积金、人社、市场监督管理和不动产登记中心等多个部门，对承租人的相关信息开展联合核查。核查工作结束后，对于符合续租条件的住户，工作人员会第一时间打电话通知其办理后续手续；不符合续租条件的，工作人员也会通过电话告知具体情况，耐心解读相关政策，并协助做好限期退房的各项事宜。

此次跨部门协同合作，是我市优化公租房管理服务的重要举措。不仅简化了办理流程，节省了群众的时间和精力，更体现了政府部门以群众为中心的服务理念。下一步，市房产服务中心将继续深化部门协同，不断优化公租房服务流程，努力为群众提供更便捷、更高效的服务。