嘉恒集团物业分公司将冬季安全生产工作纳入打造新时代物业服务典范企业体系，创新工作机制，改进工作方法，全力以赴做好水、电、气、暖保供给和安全隐患排查整治工作，让居民群众少操心、不闹心，安全顺利过冬。

图为嘉恒物业分公司员工正在进行电梯维保作业

保障设施设备安全运行。严格执行《嘉恒物业分公司供热保供实施方案》，开展住宅内常态化巡检，优化“4321”报修工作流程，实行“有诉必接、接诉即办”，保障居民采暖设施稳定运行。加强设备防寒保暖，按照冬季“七防”要求，及早谋划，全面普查，加大工作落实力度，补齐设施设备安全短板，对82个住宅小区消防井、水暖共用管道、表具间实施保温防寒全覆盖，防止产生冻害，影响群众生活。全面梳理高层住宅电梯维保记录，对到期、临期电梯进行日常维护保养，采取目试、乘试、检试的方式进行自检，及时发现故障排除隐患。

图为嘉恒物业分公司员工敷设自来水管保温棉

加强火灾排查防范工作。持续对小区火灾隐患进行排查，建立整改工作台账，实行限期销号管理，确保住宅小区不带火灾隐患越冬。开展居民飞线充电、占用消防通道违法行为巡查劝阻力度，引导机动车停放入位，保障生命通道畅通，加强电动车充电管理，帮助居民养成电动车集中停放充电的良好习惯，防止电动车入户充电酿成火灾。开展煤气安全使用宣传，整理煤气使用小常识，持续向居民微信群推送，还利用入户巡检等时机，对居民进行讲解提醒。

完善安全生产工作机制。组织员工开展安全生产集中培训，学习安全生产管理规范和检查维护标准，增强干部职工履行安全管理责任意识，靠实工作责任，主动担当作为，促进安全防范工作规范化、高标准落实。建立安全生产自查自纠、互检互查机制，定期开展交叉评价考核，督促工作人员在物业服务一线，提前介入解决群众急难愁盼，主动发现问题隐患，主动作为整改维护，不将问题留给居民群众。