开展打造新时代物业服务典范企业以来，嘉恒集团物业分公司始终坚持把基础服务精细化作为提升物业服务质量的重中之重，在小区环境整治、安全管理、秩序维护和共用设施设备维修养护工作中下足“绣花”功夫，持续打造干净整洁、安全有序的生活居住环境，增强居民群众获得感、安全感和幸福感。

图为嘉恒物业定期定点组织再生物资回收杜绝乱堆乱放

加大环境整治。建立环境卫生检查考核评价工作机制，制定实施《保洁卫生服务标准》及《保洁服务合同考核管理办法》，增加公共区域清扫普扫频次，不放过绿地、楼道、房前屋后卫生死角，每日清洗擦拭公示栏、广告栏、门禁、健身器材、休闲桌椅设施。大力开展爱国卫生行动，劝阻小区乱搭乱挂、乱涂乱画、乱扔垃圾等不文明行为，协调联系再生物资回收渠道，及时回收废旧物资，避免发生乱堆乱放。实施住宅小区环境卫生定期互查互评，即知即改，清理卫生死角1007处，清理杂物20车，清理小广告2519处，粉刷墙面157平方米。

遏制违规装修。修订完善《室内装饰装修管理协议》和《物业小区安全文明施工管理协议》内容，将装修垃圾覆盖清运、施工现场管理作为协议条款进行约束，实行事前告知、事中巡查、事后验收全过程管理，弃扔建筑垃圾、私改水暖设施、破坏房屋结构等违法违规行为得到有效遏制。

图为嘉恒物业入户巡查煤气安全使用情况

规范停车秩序。统一规划小区场地，施划停车位和消防通道，设立警示标志牌，上下班高峰期引导机动车停车入位，劝导堵塞占用消防通道、绿地行为，提高车位使用效益。疏堵结合，加强电动车充电管理，全面推行电动车充电服务收费新标准，降低群众充电开支，开展飞线充电专项劝导治理，引导居民群众养成到电动车集中充电良好习惯。

图为开展电动车飞线充电专项整治劝导

消除安全隐患。全力推进安全生产百日攻坚专项行动和安全生产治本攻坚三年行动，紧扣嘉恒集团公司安全生产治本攻坚32项重点任务，夯实安全生基础。以电梯、消防、车场、出租房、健身器材、物业设备设施、物业服务及消防安全等为重点，开展全区域、不留盲点、不留死角的安全生产隐患集中排查治理，共排查各类消防安全隐患18项，清理占用消防通道车辆30辆、清理违规飞线充电272处，发放告知单356份。