益民小区是我市最北面的一个居民小区，于2010—2013年陆续建成交付使用，多年的使用造成小区路面及路缘石出现大量的破损和坑洼。近几年，为益民小区提供物业服务的嘉恒城市物业公司采取小修小补的方式对破损的路面进行了修补恢复，但效果不佳，小区居民对此也多次提出了整体修缮的需求。

为积极响应居民诉求，市房产服务中心以打造新时代社会治理典范城市为契机，从解决民生实事的角度出发，积极主动作为，多渠道筹措资金，安排嘉恒城市物业公司联系专业施工方进行现场研判，制定施工方案，进行施工预算，对小区破损路面进行拆除，重新浇筑水泥，对部分破损路缘石进行了修复，守护一方居民“脚下安全”。

修补路面之前，为了不影响居民出行，市房产服务中心统筹安排，组织嘉恒城市物业公司联络沟通挪车事宜，协调安排人员分批次分路段进行施工作业，最大限度缩短施工时间，把施工对居民生活的影响降到最小。截至目前，该工作已接近尾声，预计维修路面1263米，路缘石356米。破损路面的修复，解决了居民的“心病”，保障了居民的安全出行。下一步，市房产服务中心将继续坚持以居民需求为导向，把好事实事办到群众心坎上，切实提高群众幸福感和获得感。（物管科  陈萍）